Wix モバイルアプリ：メンバーズアプリで iOS メンバー用のデジタル商品・サービスの販売が利用できない
この記事内
- Apple のポリシー更新について
- iOS のメンバーがデジタル商品やサービスについて問い合わせる方法
Apple の App 内課金ポリシーにより、iOS 端末をご利用のメンバーは、Wix メンバーズアプリ（Spaces by Wix および Fit by Wix）からオンラインの商品やサービスを購入することができなくなります。代わりに、あなた（事業主）にメッセージを送信して、興味のある商品やサービスについてチャットするように促されます。
重要：
このポリシーは、モバイルアプリのオンライン商品とサービスにのみ適用し、通常商品やサービスの販売には適用されません。
Apple のポリシー更新について
Apple の App 内課金ポリシーは、iOS 端末を使用している顧客へのオンライン商品やサービス販売に影響を与えます。メンバーズアプリでオンライン商品を販売する場合は、このアップデートの影響を受けます。
Apple が App 内課金を許可しないオンライン商品やサービスの例をいくつか挙げます：
- オンラインプログラム / クラス（Zoom など）
- アプリで消費した動画の購入 / レンタル
- オンラインサブスクリプションの販売プラン
- デジタルダウンロード
注意：
このポリシーでは、対面式クラス、1対1 のセッションの購入は拒否されません。
iOS のメンバーがデジタル商品やサービスについて問い合わせる方法
iOS 端末を使用するメンバーが、あなたの提供するデジタル商品やサービスについて問い合わせたい場合は、Inbox のメッセージに誘導されます。そこで詳細情報について問い合わせることができるので、あなた（事業主）はどのように進めていくかを決めることができます。
新しい Inbox のフロー：
- メンバーはメンバーズアプリでデジタル商品やサービスを閲覧します。顧客があなたとのコミュニケーションを開始するには、該当する CTA をタップします。アプリによっては、CTA に「プログラムに参加」や「プランを取得」などのメッセージが表示されます。
注意：この時点では、メンバーはオンライン商品やサービスの価格を確認することはできません。
- オンライン決済が現在利用できないことを説明するメッセージが表示されます。メンバーは「メッセージを送信」をタップして、興味のあるデジタル商品やサービスについてチャットを開始できます。
- メンバーは Inbox に誘導され、事前に入力されたメッセージが表示されます。メンバーはコンテンツを編集でき「送信」をタップしてメッセージをビジネス（あなた）に送信できます。
- Wix アプリの Inbox 通知を受信します。新しいメッセージを表示し、続行する方法を決定できます。この時点からのコミュニケーションはサイト所有者（あなた）の責任で行ってください。
ヒント：
「メッセージひな形」を使用すると、提供しているサービスごとに、あらかじめ書いておいた回答をメンバーに素早く返信することができます。
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