Wix メディア:動画ファイルのアップロードエラーのトラブルシューティング
動画ファイルのアップロードで問題が発生している場合は、サポートされているファイル形式でファイルをアップロードしていることを確認してください。
動画ファイルのアップロード時に特定のエラーメッセージが表示される場合は、以下のエラーメッセージをクリックして解決方法をご確認ください:
非対応の MP4 形式のファイルです。この動画ファイルを別の形式でアップロードしてください。
非対応形式のサンプルレートです。この動画ファイルを別の形式でアップロードしてください。
動画のビットレート(bps)が高すぎます。
動画の長さとオーディオの長さが一致しません。
動画コーデック「{codec}」には対応していません。
ステレオ形式のファイルで再度アップロードしてください。
サイズの大きい動画ファイルをアップロードする
100MB 以上の動画ファイルをメディアマネージャーにアップロードすると、完了までに時間がかかることがあります。インターネット接続の問題などで、100MB を超える動画ファイルのアップロード中に問題が発生した場合、アップロードは一時停止されます。問題が解決すると、アップロードが自動的に再開されます。
手動でアップロードを一時停止し、必要に応じて後で再開することもできます。
アップロードを手動で一時停止し、再開する方法:
- アップロードのポップアップ画面で「アップロードをキャンセル」アイコン
をクリックして一時停止します。 - 同じアップロードポップアップで「再試行」をクリックして再開します。

注意:
- ファイルのアップロード中にブラウザのタブを閉じると、アップロードが自動的にキャンセルされ、アップロードをやり直す必要があります。
- 100MB 以上の動画ファイルのアップロードのみ自動または手動で再開できます。100MB 未満の動画ファイル(およびその他すべてのファイル形式)でアップロード中にエラーが発生した場合、アップロードしなおす必要があります。

