Wix メディア:動画ファイルのアップロードエラーのトラブルシューティング
読了時間:1分
動画ファイルのアップロードに問題がありますか?アップロードしているファイルがサポートされたファイル形式であることを確認します。
動画ファイルのアップロード時に特定のエラーメッセージが表示される場合は、下記表のエラーと解決策を確認してください。
エラーメッセージ | 解決 |
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非対応の MP4 形式のファイルです。この動画ファイルを別の形式でアップロードしてください。 | ファイル形式に対応していません。ビデオの仕様が H.264 コーデックであることを確認し、サポートされている仕様を使用してファイルを再エンコードまたは変換します。詳細はこちらをご覧ください。 |
非対応形式のサンプルレートです。この動画ファイルを別の形式でアップロードしてください。 | サンプルレートが 44,100、48,000、96,000、88,200、または 192,000Hz であることを確認します。そうでない場合は、サポートされているサンプルレートでファイルを再エンコードまたは変換します。詳細はこちらをご覧ください。 |
動画のビットレート(bps)が高すぎます。 | 動画のビットレート(bps)を確認し、それが ~2600 kb\s であることを確認します。 |
動画の長さとオーディオの長さが一致しません。 | 動画とオーディオの長さが一致することを確認します。ファイルを異なる形式または同じ形式に変換することで、この問題を修正できます。 |
動画コーデック「{codec}」には対応していません。 | 動画が H.264 コーデックでエンコードされていることを確認し、サポートされている仕様でファイルを再エンコードまたは変換します。詳細はこちらをご覧ください。 |
ステレオ形式のファイルで再度アップロードしてください。 | 動画のオーディオがモノラル形式ではなく、ステレオ形式であることを確認します。モノラル形式の場合は、形式を変更し動画を再度アップロードします。 |
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