Wix ストア:ギフトカードの支払いが完了できない場合
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技術的な問題が発生したため、ギフトカードでの支払いに失敗しました。ギフトカードで支払われた金額分を受け取るには、購入者に連絡し、手動で販売を完了することをおすすめします。
支払いを完了する方法:
- 購入者に連絡を取り、問題について説明します。未払い分の支払いを手動で処理する必要があるため、ギフトカードのコードを共有してもらいます。
- Gifted ダッシュボードに移動します。
- エディタ内でギフトカードアプリをクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- 「Go to Gifted」をクリックします。
- 右下の「Redeem Gift Card」セクションに移動します。
- 購入者のギフトカードコードを入力します。
- 「Redeem」をクリックします。
ヒント:
ギフトカードを手動でも利用できない場合には、支払いをキャンセルして返金することができます。詳しくはこちらをご覧ください。
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