- Wix エディタ:モバイルメニューが機能しない場合のトラブルシューティング
Wix エディタ:モバイルメニューが機能しない場合のトラブルシューティング
3分
モバイルメニューに問題が発生した場合は、その原因を取り除くことで、モバイルサイトを正常に機能させることができるようになります。
問題をクリックして解決方法をご確認ください:
メニューの反応が遅い
サイトが読み込まれている間、背景やメニューなどのパーツは表示され、残りのページは読み込みを続けています。モバイルメニューのようにインタラクティブなパーツは、ページが完全に読み込まれるまで機能しません。
モバイルサイトの読み込みに時間がかかる場合は、関連する重要なパーツのみをモバイルサイトに配置し、それ以外の装飾的なパーツはモバイルサイトから非表示にすることをおすすめします。
モバイルサイトからパーツを非表示にする方法:
- モバイルエディタでパーツをクリックします。
- 「非表示にする」アイコン
をクリックします。
注意:デスクトップエディタから追加したパーツのみ非表示にすることができます。モバイル専用パーツを非表示にすることはできませんが、削除をすることは可能です。サイトのパーツを最適化する方法についてはこちら
すべてのページが非表示になる
すべてのページがモバイルサイトで非表示になっていると、メニューも表示されなくなります。
この問題を解決するには、モバイルサイトにページを表示させる必要があります。
モバイルサイトにページを表示させる方法:
- モバイルエディタ左側で「ページ・メニュー」
をクリックします。
- 該当するページをクリックします。
- 「その他のアクション」アイコン
をクリックします。 - 「モバイルで表示」
をクリックします。
ドメインが接続されない
ドメイン名が正しく Wix に接続されていない場合、サイトが細長いストリップ状で表示されます。ただし、場合によってはサイトが通常に表示されるが、メニューが機能しないこともあります。「Wix ドメインアシスタント」の記事を参照してドメインが正しく接続されていることを確認してください。
メニューが更新されない
上記の手順に従っても問題が解決しない場合は、サイトに古いバージョンのモバイルメニューが使用されている可能性があります。その場合は、あなたとサイト訪問者が正しく操作できるよう、モバイルメニューの更新を行ってください。
メニューを更新する方法:
- モバイルエディタでモバイルメニューをクリックします。
- 「設定」アイコン
をクリックします。
- 「アップデートする」をクリックします。
- 「ダウンロード」をクリックします。
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