Wix イベント：送受信するメールを管理する
読了時間：4分
メールは、イベントへの登録時をはじめ、さまざまなタイミングでゲストに自動的に送信されます。必要に応じて、これらのメールのテキストを編集したり、ゲストに受信したくないメールを無効にすることができます。
さらに、イベントが更新される度に受信する通知メールの頻度を設定することもできます。
この記事では、次の項目のカスタマイズ方法について説明します：
- 通知メールを受け取る頻度
- ゲストへの確認メール
- リマインダーメール
- 確認メール
- 待機リストのメール（予約制イベントのみ）
ヒント：
Wix オートメーションを使用して、ゲストがイベントに登録した際、もしくはキャンセル待ちリストに追加された際に送信されるメールを作成することができます。この場合は、デフォルトのメールを無効にして、ゲストが重複してメールを受信しないようにすることを検討してください。
メール通知の頻度を設定する
イベントの更新情報をメールで受け取る頻度を設定します。ゲストが予約したり、チケットを購入する度に、毎回個別のメールを受け取ることができます。または、受信するメールの数を減らしたい場合は、1日1件のメールを受信するか、まったくメールを受信しないようにすることができます。
メール通知の頻度を設定する方法：
- サイトダッシュボードの「イベント」タブにアクセスします。
- 該当するイベントを選択します。
- 「設定」タブをクリックします。
- 「自分が受信するメール」までスクロールダウンします。
- 「 通知メールの受信：」横のトグルをクリックします：
- 有効化：イベントに関するメール通知を受け取ります。「編集」をクリックして、頻度（例： 毎日）を設定します。
- 無効化：メール通知は受け取りません。
確認メールを編集する
確認メールは、ゲストがイベントへの参加を申し込んだり、チケットを購入した際にゲストが受信するメールです。予約制とチケット制イベントのメールは異なりますのでご注意ください。
重要：
チケット制イベントの場合、これらのメールにはイベントチケットとビデオ会議リンク（該当する場合）が含まれます。「PDF チケットをメールに含める / ビデオ会議のリンクを含める」チェックボックスは、ゲストに送信する必要がない場合のみ、選択を解除してください。
予約確認メールを編集する方法：
- サイトダッシュボードの「イベント」タブにアクセスします。
- 該当するイベントを選択します。
- 「設定」タブをクリックします。
- 「イベントのゲストに送信するメール」までスクロールダウンします。
- 「確認メール」横のトグルをクリックします：
- 有効化：ゲストがイベントに登録するとメールが送信されます。
- 無効化：登録時にゲストに確認メールは送信されません。
- （オプション）確認メールの内容を編集します：
- 「確認メール」横の「編集」をクリックします。
- メールのデフォルトのテキストを変更します。
- 追加する必要のない情報の横にあるチェックボックスの選択を解除します。
リマインダーメールを編集する
リマインダーメールは、イベントが近づいていることをゲストに知らせます。イベントの何日前にメールを送信するかを選択してください。このメールを完全に無効にすることもできます。
リマインダーメールを編集する方法：
- サイトダッシュボードの「イベント」タブにアクセスします。
- 該当するイベントを選択します。
- 「設定」タブをクリックします。
- 「イベントのゲストに送信するメール」までスクロールダウンします。
- 「リマインダーメール」横のトグルをクリックします：
- 有効化：ゲストはイベントの開催前にリマインダーメールを受信します。このメールを送信する期日を設定しましょう。
- 無効化：ゲストはイベントに関するリマインダーを受け取りません。
- （オプション）リマインダーメールの内容と期日を変更します：
- 「 リマインダーメール 」横の「編集」をクリックします。
- イベント開催前にリマインダーメールを送信する期日を選択します。
- デフォルトのテキストを編集します。
- 含める必要のない情報の横にあるチェックボックスの選択を解除します。
キャンセル通知メールをカスタマイズする
イベントをキャンセルする前に、キャンセル通知メールの本文を編集することができます。たとえば、イベントがキャンセルされた理由を説明したり、ゲストを今後のイベントに誘導したりすることができます。不要な場合は、キャンセルメールを無効にすることもできます。
キャンセル通知メールを編集する方法：
- サイトダッシュボードの「イベント」タブにアクセスします。
- 該当するイベントを選択します。
- 「設定」タブをクリックします。
- 「イベントのゲストに送信するメール」までスクロールダウンします。
- 「キャンセル通知メール」横のトグルをクリックします：
- 有効化：イベントがキャンセルされると、ゲストにキャンセルを通知するメールが送信されます。
- 無効化：ゲストにキャンセルを通知するメールは送信されません。
- （オプション）キャンセル通知メールの内容を編集します：
- 「キャンセル通知メール」横の「編集」をクリックします。
- デフォルトのテキストを編集します。
- 必要がない場合は、「詳細へのリンク」横のチェックボックスをオフにします。
キャンセル待ちリストのメールをカスタマイズする
キャンセル待ちリストは、予約制イベントで作成することができます。イベントの定員に空きができた場合（例：定員を増やした場合）に、キャンセル待ちリストのゲストに自動メールを送信します。
キャンセル待ちリストのメールを編集する方法：
- サイトダッシュボードの「イベント」タブにアクセスします。
- 該当するイベントを選択します。
- 「設定」タブをクリックします。
- 「イベントのゲストに送信するメール」までスクロールダウンします。
- 「キャンセル待ちメール」横のトグルをクリックして有効または無効にします：
- 有効化：イベントの定員に空きができると、キャンセル待ちのゲストにメールで通知が送信されます。
- 無効化：キャンセル待ちリストのゲストに通知は送信されません。
- （オプション）キャンセル待ちメールの内容を編集します：
- 「キャンセルメ待ちメール」横の「編集」をクリックします。
- デフォルトのテキストを編集します。
お役に立ちましたか？
|