Wix アクセス解析：よくある質問

無料サイトを含むすべての Wix サイトで Wix アクセス解析をご利用いただけます。

Wix プレミアムプランをご利用の場合：

用語集で、Wix アクセス解析で使用される主な用語の説明をご覧いただけます。レポートを最大限に活用するためにぜひご利用ください。

アクセス解析の履歴を削除することはできません。アクセス解析の概要とレポートでプリセットまたはカスタム期間を選択することで、特定の期間のデータを表示できます。

サイトでイベントが発生してから1時間後にデータが更新されます。たとえば、オンライン注文を受けた場合、注文を「支払い済み」とマークした場合、または新規のサイト訪問があった場合などは、それぞれ1時間後にレポートに反映されます。

トラフィックレポートの位置は、訪問者の IP アドレスに基づいています。 Wix は、GDPR の規定に準拠しており、サイト訪問者の IP アドレスを公開することはありません。

CSV または Excel 形式でレポートをダウンロードできます（カスタマイズしたビューも含みます）。定期的にレポートをエクスポートしたい場合は、レポートを定期配信し、サポートされている形式のいずれかを選択することもできます。

Wix アクセス解析では、すべての予約はサイトに掲載された当初から追跡されます。これには、直接支払いを含むすべての支払い方法が含まれます。

支払いが滞っている顧客レポートを使用して、支払いをまだ行っていない顧客を確認することもできます。

Wix アクセス解析からデータを削除することはできません。ただし、ストア注文タブまたはブッキングカレンダーで注文をキャンセルした場合、その注文は売上レポートから削除されます。レポートが更新されるまで1時間ほどお待ちください。

注意：キャンセルされた注文と予約は、予約レポートに「キャンセル」として表示されます。

実際の出金は、いくつかの理由により、Wix アクセス解析または決済レポートに表示される内容と異なる場合があります：

トラフィックの変動は自然なことであり、トラフィックが減少する原因としては季節的なトレンドの関係、競合他社がセールを実施した、またはより魅力的で最新のコンテンツが掲載された同系列のサイトが登場した、などが考えられます。

競争の激しいオンラインの世界では、マーケティング戦略を活用し、サイトの SEO を改善することをお勧めします。 Wix アクセス解析インサイトを使用して成長の機会を見つけたり、 Wix アクセス解析の競合分析をクリックして業界の類似サイトと比較したりすることができます。

対象のページがサイトセッションで最後に閲覧されたとき、ページ滞在時間は00秒と報告されます。 Google アナリティクスでも同じロジックを使用します。

ページ滞在時間は、現在のページと同じセッション内の次のページとの間のギャップを指します。例：05:10:00にページ A からサイトにアクセスし、ページ B に05:10:25に移動しました。このセッションでは、ページ A の滞在時間は25秒となります。

セッションで最後にアクセスしたページには次のページのタイムスタンプがないため、ページの滞在時間は00となります。

Wix はこれが最適な挙動ではないことを理解しており、今後の変更に向けて取り組みを進めていく予定です。

1ページのサイトの場合、または、サイトセッションに1ページビューしか含まれていなかった場合、Wix アクセス解析ではセッション時間は00秒、直帰率は100％として報告されます。 Google アナリティクスでも同じロジックを使用しています。Wix はこれが最適な挙動ではないことを理解しており、今後の変更に向けて取り組みを進めていく予定です。

セッションとは、最初に閲覧したページから最後に閲覧したページまでのサイト滞在時間を指します。1ページしかないサイトの場合、または訪問者がサイトの1ページのみを訪問した場合、訪問者は別のページを閲覧しなかったためデータが収集できず、セッション時間は00となります。

直帰率は、1ページのセッション数を総セッション数で割った値です。1ページしかないサイトや、訪問者がサイトの 1ページのみを訪問している場合の直帰率は100％となります。

直帰率を改善する方法についてはこちらをご覧ください。

データはサイトでイベントが発生してから1時間後に更新され、Wix アクセス解析レポートは通常自動的に更新されます。場合によっては、レポートの上にある「更新」ボタンをクリックしてレポートを手動で更新する必要があります。

Google 広告、Google アナリティクス、Facebook 広告などのトラッキングツールを使用している場合は、データに違いが出る場合があります。詳細はこちらをご覧ください。

売上高 / 収益レポートは、会計レポート、売上レポート（消費税カラムを追加してください）、レストランレポートなど、いくつかの分析レポートで確認できます。

消費税レポートを表示するには、Wix ストア、販売プラン、Wix イベントなどのビジネスアプリで税金を設定していることを確認してください。

注意：Wix ブッキング、Wix レストラン（米国およびカナダ以外を拠点とする場合）など、一部のビジネスアプリケーションは消費税をサポートしていません。