SCA（PSD2）で顧客からの支払いを受け付ける

PSD2 は、EU 域内でのオンライン決済に対して、欧州委員会が定めたフレームワークです。この指令には、オンライン決済をこれまで以上に安全に行うための、決済プロセスに関する要件が含まれています。

この要件は、販売者と購入者の銀行が、ともに欧州経済領域（EEA）" target="_blank")内にある場合の、オンライン決済に影響を与える可能性があります。（英語）この指令によると、販売者が詐欺被害や不正な返金を受けることがないよう、オンライン取引は顧客の銀行を介して行われる必要があるとされています。

これは、顧客が支払いを完了する前に、簡単な本人確認を行う必要があることを意味します。

今後、顧客からこの手順について尋ねられる可能性もあるため、販売者はその内容を把握しておく必要があります。PSD2 はすべての決済サービスに適用されるため、顧客はすぐにこの本人確認に慣れ、より安心してあなたのサイトで商品やサービスを購入できるようになります。

認証プロセスは銀行によって異なり、利用している銀行の種類に応じて異なる要件が適用されることもあります。追加の認証が必要かどうか、またどの方法を使用するかは銀行によって異なります。

通常は、お支払い情報を入力すると銀行によって作成された認証ページが表示されます。支払いを実行するには、この認証プロセスを完了させる必要があります。

いいえ、必要ありません。ユーザーのコンプライアンスに必要なすべての作業は Wix 側で完了しています。

問題が発生した場合は、顧客に直接銀行に問い合わせるよう伝えてください。顧客を認証するための SCA のプロセスは、取引を処理する銀行のみが管理しているため、顧客のあらゆる問題を解決してくれます。

SCA がお住まいの国でどのように実施されているかについては、お近くの規制当局に確認することをおすすめします。要件の複雑さを考慮し、欧州銀行監督機構（EBA）によると、一部の EEA 加盟国では SCA の導入に一定の猶予期間が設けられています。