リクエスト:チャットでカスタマーケアに問い合わせしたい

機能リクエスト|お知らせがあります。この機能はリリースされました。
注意:
  • 日本語とオランダ語では、コールバックサービスを提供しています。現在、これらの言語でのチャットサービスはご利用いただけません。
  • ロシア語と韓国語ではメールサポートのみ提供しています。現在、これらの言語でのチャットやコールバックサービスはご利用いただけません。
Wix カスタマーケアのチャットサポートが一部の言語でご利用いただけるようになりました。ご使用の言語でチャットサポートが利用できる場合、お問い合わせリクエストを作成する際このようなオプションが表示されます。
Wix カスタマーケアに問い合わせる際にライブチャットオプションを選択しているスクリーンショット。
クリックして Wix サポートに問い合わせましょう
ご使用の言語でチャットサポートがご利用いただけない場合でも、いつでもお問い合わせください。パソコンからログインしていることを確認し、Wix カスタマーケアまでお問い合わせください。
言語
ライブチャットの受付時間
英語
月~金:午前2時~午後6時 EST
フランス語
月~金:午前6時〜午後10時 UTC
ドイツ語
週7日:午前6時~午後7時 UTC
ヘブライ語
日~木:午前9時~午後3時 GMT+3
イタリア語
月~金:午前7時〜午後4時 UTC
ポルトガル語
月~金:午前4時~午後8時 EST
スペイン語
月~金:午前4時~午後8時 EST
トルコ語
月~金:午前8時~午後5時 UTC