Google アナリティクスでサイトのチャットイベントを追跡する
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重要:
- Google アナリティクスの使用が現地のデータ保護規則に準拠していることを確認する必要があります。Google アナリティクスと GDPR についての詳細はこちらをご覧ください。
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Wix チャットからの潜在的なリードを追跡します。Google アナリティクスを使用して、チャットウィンドウでのすべての相互作用に関する情報を取得し、連絡先情報を入力したユーザーに連絡します。使用を開始するには、Google アナリティクスをサイトに接続してください。
追跡できるチャットイベント
デフォルトでは、Wix は次のチャットイベントに関する情報を Google アナリティクスに送信します:
- リード:訪問者がチャットから問い合わせフォームを送信したとき。
- エンゲージメント :訪問者がチャットウィンドウを開く、または閉じるとき。
Google アナリティクスで各イベントがどのように表示されるかについては、以下の表を参照してください:
イベントトリガー | イベントカテゴリー | イベントアクション | イベントラベル |
---|---|---|---|
Wix チャットからのリード | リード | チャット - オンラインフォーム送信済み | チャット |
Wix チャットでのエンゲージメント | エンゲージメント | 次の2つのアクションがあります:
| チャット |
Google アナリティクスアカウントでイベントを表示する方法:
- Google アナリティクスアカウントにログインします。
- 左上で該当するビューを開きます。
注意:Google アナリティクスアカウントにビューが1つしかない場合は、ビューはホームページに自動的に表示されます。 - 左側のメニューで「行動」をクリックします。
- 「イベント」をクリックします。
- 「概要」をクリックします。
重要:
Google アナリティクスにイベントが表示されるまで最大24時間かかる場合があります。
ヒント:
Google アナリティクスのリアルタイムレポートを使用して、イベントをテストし、ログに記録されていることを確認します。詳細はこちらをご覧ください。
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