Google Workspace：よくある質問

はい、Wix から Google にビジネス用メールアドレスを移行することができます。この操作により、Workspace ビジネスメールと Wix アカウントの接続が解除されます。これを行うには、Wix カスタマーケアまでお問い合わせください。

注意：これは元に戻すことができないアクションです。一度 Google に移行すると、Wix を介してそのビジネス用メールアドレスを再度購入することはできません。

Wix サブスクリプションをキャンセルしても、Google Workspace アカウントは有効なままです。つまり、Google で直接請求とサービスを管理する必要があります。

Google Workspace のサブスクリプションは自動で更新されます。中断されることがないように、Wix アカウントでお支払い情報が最新のものに更新されていることを確認してください。

Wix での請求やアカウント管理に関する問題については、Wix カスタマーケアまでお問い合わせください。

Google Workspace サービスに関する技術的な問題については、Google Workspace サポートに直接お問い合わせいただくことも可能です。

ログインに問題がある場合は、ログイン情報が正しくないか、アカウントに関するその他の問題が原因である可能性があります。

管理者パスワードを忘れた場合は、こちらの手順に従ってリセットすることができます。

ビジネス用メールアドレスのユーザー名の変更は簡単ですが、Google 管理コンソールから行う必要があります。ビジネス用メールアドレスを変更する手順に従います。

メールが到達しない理由として、フィルター、転送設定、誤って削除したなど、さまざまな要因が考えられます。メールが送信されない場合のトラブルシューティングについては、Google Workspace ヘルプセンターを参照してください。

Google Workspace は、スパムを防ぎ、アカウントのセキュリティを確保するために、1日に送信できるメールの数に制限を設けています。メール送信の制限事項に関する詳細はこちら

はい。選択した Workspace のプランに応じて、データ容量の制限は以下のようになっています：

ヒント：Google にアクセスすると、現在使用しているデータ容量を確認することができます。

追加のデータ容量が必要な場合は、以下の 3つの方法があります：

重要：
Google Workspace のストレージ容量の上限を超えると、アカウントが停止される可能性があります。また、停止されると、メールの送受信、Google ドライブへの新しいファイルの追加、Google ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーション、図形描画、フォームでの共同作業ができなくなります。

はい、ドメインのエイリアスを設定できます。ドメインエイリアスを使用すると、アカウントにドメインを追加して、ユーザーが異なるドメインアドレスでメールを受信できるようになります。ドメインのエイリアスアドレスに関する詳細はこちら

はい。特定のビジネス用メールアドレスのエイリアスアドレスを設定することは可能です。エイリアスアドレスを使用すると、複数のアカウントを作成することなく、異なるアドレスでメールを受信することができます。エイリアスアドレスの設定に関する詳細はこちら][setting up alias addresses

はい、Google Workspace を Outlook と統合して、メール、カレンダー、連絡先を 1か所で管理することができます。Google Workspace を Outlook に接続する手順はこちら（英語）

IMAP を使用して Google Workspace をメールクライアントに接続するには、Google アカウント設定で IMAP を有効にして、Google の設定手順に従ってください。セキュリティ対策として OAuth（パスワードの代わりに安全なトークンを使用してアプリにアカウントへのアクセスを許可する方法）を使用して認証を行う必要があります。

はい。Google は最近、Google Workspace プランに最先端の AI 機能を追加しました。これにより、Google Gemini AI アシスタントにアクセスできるようになります。Gemini は、メールの下書き、文書ファイルのまとめ、プロジェクトの整理など、さまざまなことを手助けしてくれます。

はい。必要であれば、いつでも自動更新を無効にすることができます。また、過去の支払いの詳細を確認したい場合は、お支払い履歴から明細書を確認することもできます。