Google ビジネスプロフィールでクチコミを管理する

Google でビジネスが確認されたら、顧客のクチコミ（レビュー）に返信できます。返信はクチコミのすぐ下に表示され、「オーナーからの返信」と表示されます。Wix や Google マップでクチコミを確認、編集することができます。

この記事では、下記について説明します：

Google のクチコミに返信したり、間違いを見つけた場合に編集したり、情報を追加したり、最初からやり直す必要がある場合は削除することができます。

Google はスパムレビューをフィルタリングして削除し、レビューが適切で信頼できるものであるよう努めています。これは、クチコミが該当するビジネスを正確に表していることを確認するためです。

Google で不適切なクチコミを報告して修正する方法はこちらをご覧ください。