Facebook・Instagram 広告：広告キャンペーンのトラブルシューティング

Facebook、Instagram、メッセンジャーの一部の配置では、CTA がサポートされていません。CTA の表示設定や機能は、広告の目的や形式、その他の要因によって異なる場合があります。

CTA 機能が表示されない、または制限されている可能性のあるすべての Meta（Facebook、Instagram、メッセンジャー）の一覧は次の通りです：

注意：Meta の広告システムは動的です。これらの制限は、プラットフォームの更新やアカウント固有の要因に応じて変更される場合があります。

Facebook 広告ダッシュボードのクリック数は、Wix アクセス解析のサイトセッション数とは一致しない場合があります。Wix アクセス解析では、訪問者が Cookie 同意バナーを承諾した場合のみ、サイトセッションをカウントします。訪問者が広告をクリックしても Cookie を承諾しなかった場合、セッションは記録されないため、データに不一致が発生します。

キャンペーンが公開される前に、Facebook は広告ポリシーに準拠していることを確認するために、すべてのコンポーネント（テキスト、画像、オーディエンスのターゲティングなど）を確認します。不承認となる一般的な理由は以下のとおりです：

Facebook 広告アカウントで不承認となる特定の理由を確認し、必要な変更を加えてください。広告がガイドラインに準拠していると思われる場合は、プラットフォーム上で不承認に対して申し立てることもできます。

Facebook は、メタディスクリプションなどのターゲット URL のコンテンツを使用して、広告のキャプションを自動的に生成する場合があります。これにより、Facebook はターゲットオーディエンスに最も響くコンテンツをテストし、広告エンゲージメントを最適化することができます。

Instagram のステータスに「Not linked（リンクされていません）」と表示される場合は、Facebook ページにログインし、該当する Instagram アカウントを接続してください。接続したら、サイトダッシュボードで設定しているキャンペーンを更新してください。Facebook ページに接続する方法はこちら

「Edit Meta assets（Meta アセットを編集）」に戻り、Facebook ページを Instagram アカウントに接続した新しいページに変更することもできます。

注意：接続した Instagram アカウントが、Instagram ビジネスアカウントであることを確認してください。

キャンペーンを最適化して結果が表示されるまで、最大 2週間かかる場合があります。Meta のアルゴリズムはこの期間にオーディエンスを学習し、キャンペーンのパフォーマンスを調整します。