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ActiveCampaign 統合ツールを追加・設定する

7分
Wix Studio エンタープライズサイトを ActiveCampaign アカウントに接続して、常に最新の情報を入手できるようにします。Wix のオートメーションを使用すると、ストア受注やフォーム送信などのデータが Wix でキャプチャされると、すぐに ActiveCampaign に送信することができます。
重要:
  • Wix は API バージョン 3 を使用して ActiveCampaign と統合します。ActiveCampaign の API 機能の最新情報については、ActiveCampaign のドキュメンテーションをご覧ください。
  • ActiveCampaign を Wix と統合すると、特別な Wix タグが ActiveCampaign アカウントに作成されます。このタグを使用すると、ユーザーのアクションを追跡し、オーディエンスを効果的にセグメント化することができます。その後、このタグに基づいてキャンペーンを作成し、特定のオートメーションをトリガーできます。

ステップ 1 | オートメーションを作成する

サイトに ActiveCampaign アカウントを接続したら、Wix のデータを受け渡すためのオートメーションを作成できます。オートメーションのトリガー(例:ストア受注やフォーム送信など)を選択して、アクションに「ActiveCampaign を更新」を選択します。

オートメーションを作成する方法:

  1. サイトダッシュボードの「オートメーション」にアクセスします。
  2. 右上の「+新規オートメーション」をクリックします。
  3. オートメーションの作成方法を選択します:
    • 一から作成:「新規作成」をクリックして、白紙のオートメーションテンプレートから作成します。
    • おすすめオートメーション:カテゴリーまたは検索バーを使用して、編集したいおすすめのオートメーションを見つけます。次に、オートメーション横の「設定する」をクリックします。
「新規オートメーションを作成」画面のスクリーンショット。
  1. タイトルをクリックして、オートメーションに名前を付けます。

ステップ 2 | トリガーを選択する

オートメーションを開始するトリガーを選択します。これには、訪問者がサイト上で行うこと(例:フォームへの入力)や、あなたやチームメイトが行う行動(例:請求書を作成する)が含まれます。
注意:
表示されるトリガーは、企業のサイトにインストールされているアプリ(例:Wix フォーム、Wix ストア)によって異なります。

トリガーを選択する方法:

  1. 該当するアプリの下で利用可能なオプションからトリガーを選択します。
トリガーを選択する際に表示されるパネルのスクリーンショット。検索バーとおすすめのトリガーが含まれています。
  1. トリガーを設定します。
    注意:選択したトリガーに基づいて、トリガーの設定を完了するために異なる設定が表示されます。
  2. (オプション)「1名につき1度のトリガー」トグルを有効にして、トリガーの頻度を制限します:
    • トリガーデータから対象者を選択:同じ対象者(例:連絡先 ID、記事執筆者連絡先 ID、サイト訪問者 ID など)に対してオートメーションをトリガーできる頻度を決定します。
      ヒント:繰り返し発生する可能性のあるトリガーに設定すると便利です。
    • 次の周期で1名につき1度のトリガー:同じ対象者に対してオートメーションが再度トリガーされるまでの時間を設定する場合は、このチェックボックスを選択します。

ステップ 3 | オートメーションに追加する内容を選択する

トリガーを選択したら、利用可能なステップ(アクション、待機、条件)を使用してオートメーションの設定を続けます。これらのステップは、実装しようとしているロジックに応じて、オートメーション順序の任意の場所に追加できます。

待機を追加する

ステップ間にバッファタイムを追加します。たとえば、トリガーに「フォームが提出された時」を選択し、アクションに「メールを送信」を選択して、一定の時間が経過した後にメールを送信するよう設定することができます。
注意:
待機を追加しない場合、アクションはすぐに実行されます。
待機を追加する方法:
  1. 」をクリックしてステップを追加します。
  2. 待機」をクリックします。
  3. 上下の矢印をクリックし(または入力欄に直接数字を入力し)、ドロップダウンをクリックして「分」、「時間」、「日」などを選択します。
待機期間のパネルとそのオプションが表示されたスクリーンショット。

条件を追加する

条件を使用すると、フローを継続するための条件を定義することで、複雑なオートメーションフローを作成できます。「THEN」パスでは、条件が満たされる場合にのみオートメーションのフローが続行されます。ELSE パスを設定し、そうでない場合の動作を定義できます。
条件を追加する方法:
  1. 」をクリックしてステップを追加します。
  2. 条件」をクリックします。
  3. プロパティを選択」ドロップダウンをクリックし、オートメーションが実行された際に収集する動的フィールドを選択します(例:人数)。
    ヒントプロパティピッカーに関する詳細はこちら
  4. ロジックを選択」ドロップダウンをクリックし、受信したデータと値を比較する演算子(例:「が次より大きい」)を入力します。
  5. 値を入力」ドロップダウンまたはテキストボックスをクリックして、適切な値(例:3)を設定します。
    ヒント:「カスタマイズ」をクリックして、フォーム項目を使用して、カスタムワークフローを作成します。
  6. (オプション)「+または」/「+および」をクリックし、さらに条件を追加します。
    注意:追加した条件は、後で「または」と「および」の基準をまとめて切り替えることができます。
  7. 適用する」をクリックします。
ビルダーに条件が表示され、IF / ELSE パス経由でどのように条件が表示されるかを示したスクリーンショット。

アクションを選択する

アクションとは、オートメーションが実行する内容です。たとえば、トリガーが「フォームが提出された時」の場合は、その訪問者に自動返信が送信されるようにして、フォローアップを手配することができます。また、チームがフォローアップの電話準備をするように「連絡先にラベルを追加」を選択することもできます。
アクションパネルで、選択したトリガーに関連するアクションが表示され、カスタマイズすることができます。
アクションを選択する方法:
  1. 」をクリックしてステップを追加します。
  2. アクション」をクリックします。
  3. パネルからアクションを選択します。
    注意:利用可能なアクションは、選択したトリガーによって異なります。
アクションを選択する際に表示されるパネルのスクリーンショット。検索バーも表示されています。
  1. 利用可能なオプションを使用してアクションを設定します。

ステップ 4 | トリガーから ActiveCampaign にデータをマッピングする

オートメーションに遅延、条件、アクションが設定されたら、選択したトリガーのデータを、該当する ActiveCampaign エンティティとフィールドに一致させます。これにより、Wix のデータが ActiveCampaign の適切なフィールドに受け渡せるようになります。
たとえば、トリガーが新しいフォーム送信の場合は、顧客のデータを ActiveCampaign の該当するエンティティフィールドに一致させる必要があります。

トリガーから ActiveCampaign にデータをマッピングする方法:

  1. 」をクリックしてステップを追加します。
  2. アクション」をクリックします。
  3. ActiveCampaign を更新」を選択します。
  4. ActiveCampaign で更新するオブジェクトを選択」ドロップダウンから該当するエンティティを選択します。
    • アカウント:会社レベルの情報を格納して、個人の連絡先ではなく、ビジネスとのやり取りを管理・追跡します。
    • 連絡先:データベース内の個々のユーザーを表し、エンゲージメント、コミュニケーション、オートメーションを追跡することができます。
    • 取引:カスタマイズ可能な Pipeline からリードの進捗状況を追跡して、販売機会を管理します。
  5. フィールドをマッピング」をクリックします。
  6. トリガーからのデータ」下で該当する Wix のデータを選択し、適切な「ActiveCampaign フィールド」が更新されるようにします。
  7. (オプション)「+フィールドを追加」をクリックし、さらに情報を収集して ActiveCampaign アカウントに送信します。
  8. 保存」をクリックします。
Wix フォームの入力に関するフィールドをマッピングし、それらを該当する ActiveCampaign のプロパティーに一致させる様子を示したスクリーンショット。

ステップ 4 | オートメーションを有効にする

有効にする」をクリックして、オートメーションを有効にします。たとえば、トリガーにフォーム送信を選択してオートメーションを作成した場合、サイト訪問者がフォームを入力して送信するたびに、その詳細が該当する ActiveCampaign エンティティとフィールドに送信されます。
ActiveCampaign のオートメーションを有効にする方法を示したスクリーンショット。

よくある質問

Wix Studio エンタープライズソリューション ActiveCampaign 統合ツールに関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。