Wix 連絡先：連絡先のインポートに関する問題のトラブルシューティング

ヒント：サンプル CSV ファイルをダウンロードして、ファイルがどのように表示されるかを確認することをおすすめします。

連絡先の電話番号とメールアドレスを CSV ファイルに追加してもこのエラーが表示される場合は、メールアドレスが正しい形式（email@email.com）であることを確認してください。

このエラーは、ファイルに同じメールアドレスを持つ複数の連絡先が含まれていることを意味します。この場合、リストの最初の連絡先のみがインポートされます。このエラーを回避するには、すべてのメールアドレスが一度だけ表示されるようにしてください。

「行にはカラムヘッダーと一致しない余分な値があります」というエラーが表示された場合は、余分な値をタイトルのカラムの下に配置する必要があるかどうかを確認します。たとえば、無題のカラムに電話番号が表示されている場合、「電話番号」というタイトルのカラムの下に移動させることができます。

無題のカラムは「一致」ステップでフラグが付けられるため、既存の連絡先項目と一致させるか、インポートしないか、新しいカスタム項目を作成するかを選択できます。

連絡先に日本語、韓国語、ヘブライ語、ヒンディー語、アラビア語などの非ラテン文字を含む外国語が含まれている場合、CSV ファイルが正しくアップロードされないことがあります。

これは、CSV を間違った形式で保存したために発生することがよくあります。非ラテン文字が正しくインポートされるようにするには、ファイルを「カンマ区切り」で保存する必要があります。

注意：すべての Microsoft Excel バージョンでこのオプションが表示されるわけではありません。

連絡先を削除し、同じ連絡先のメールアドレスまたは電話番号の項目（独自の項目）を含む CSV ファイルをインポートした場合、以前に削除した情報が連絡先リストに表示されます（ファイルにない場合でも）。この問題を解決するには、カスタマーケアにお問い合わせください。

3. 既存のファイルが読み込まれたら（各列が正しい列に分割されている必要があります）、「ファイル」、「ダウンロード」、「コンマ区切り形式（.csv）」の順でクリックします。

この CSV を使用して連絡先をインポートできるようになりました。

1. Wix サンプルファイルをダウンロードします。

2. Google スプレッドシートでファイルを開きます。

3. オリジナルファイルの情報をサンプルファイルにコピーします。

4. ファイルをカンマ区切り（.csv）でダウンロードします。