ドメインを接続および移管する際に赤いエラーメッセージが表示される問題（回避策含む）
公開日：既知の不具合|この問題は現在調査中です。
弊社ではドメインを接続、接続を解除、移管する際に赤いエラーメッセージが表示される問題を認識しており、現在情報収集を行っております。
これはドメインが別の Wix アカウントのお支払い方法に紐づいている場合に発生します。
これはドメインが別の Wix アカウントのお支払い方法に紐づいている場合に発生します。
弊社ではエラーメッセージを変更し、問題を分かりやすくお伝えできるよう取り組んでおります。
「お支払い方法」ページにてどのサービスが各クレジットカードに紐づいているかを確認いただけます。同ページに該当のドメインが表示されていない場合は、同じ下4桁であってもアカウント内のお支払い方法には紐づいていないことが分かります。
お待ちいただく間、以下の回避策をお試しください：
1. 「定期購入サービス」にアクセスします。
2. ドメイン名の右隣にある3つの点をクリックします。
3. 「お支払い方法を更新」を選択します。
4. 該当のサービスを選択します。
5. 既存のお支払い方法を選択するか、新しいお支払い方法を追加します。
上記の方法でドメインのお支払い方法が更新されますと、問題が解消されます。
「同様の問題が発生しています」をクリックすると、最新情報が入りましたらお知らせいたします。