サイト会員：会員エリアをビジネスツールとして活用する

会員エリアは、あなたの信頼を高め、顧客ロイヤルティを向上させ、トラフィックを増やすことができる優れたビジネスツールでもあります。自分のアカウントを作成してもらうことで、不定期で訪れる顧客に会員登録を促し、あなたのサイトに積極的に取り込みましょう。

Wix ストア、Wix イベント、Wix ブッキングなどのアプリを使用すると、関連するページが自動で会員エリアに追加されるため、会員は効率的にあなたが提供する各種サービスを利用することができるようになります。たとえば、支払い方法を確認したり、購入履歴を管理したりと、会員はさまざまな機能にアクセスできるようになります。

会員エリアでは、顧客管理（CRM）に関する多くのサービスを提供しています。会員の情報を確認・管理するには、サイト会員リストにアクセスし、そこで権限の変更や役割の編集などを行うことができます。

さらに、Wix アクセス解析を使用して会員のアクティビティを追跡することで、会員がサイト上で行った具体的なアクションを把握することもできます。これにより、特定のサイト会員に特定の分野でさらにターゲティングが必要かどうかを判断することができます。

Wix ストアの会員エリアは、顧客のロイヤルティを維持するのに最適です。自動で追加される会員ページを使用すると、サイト会員は自身の注文状況の確認、住所の保存、クレジットカードの管理が行えるようになり、より迅速にチェックアウトできるようになります。

Wix ブッキングを使用すると、「マイブッキング」という会員ページが自動で会員エリアに追加されます。このページは、顧客が予約や予定を確認・管理することができるため、顧客のエンゲージメントを高めることができます。

サイトに Wix 特典プログラムを追加すると、会員エリアに「マイ特典」ページが自動で追加されます。このページには、会員の現在のポイントと特典が表示されるため、サイトでの会員の購買意欲を高めたり、さらに予約を促したい場合に役立ちます。

特定のサイト会員に特定のターゲティングが有効であると判断した場合、ターゲットとなる会員にメルマガを配信することができます。たとえば、メルマガでストアに関する最新情報や開催予定のイベントなどを紹介することで、あなたのストアに特に高い関心をもつ会員だけに効果的に宣伝を行うことができます。