Gestire le fatture pagate per i servizi Wix
Tempo di lettura: 3 min.
Puoi trovare tutte le fatture per i servizi che hai pagato su Wix nella tua Cronologia pagamenti. Da lì, puoi sfogliare tutti i tuoi pagamenti e saperne di più su addebiti specifici.
Se hai bisogno di modificare le impostazioni di rinnovo per un servizio o gestire i tuoi pacchetti Premium o Studio, vai su Abbonamenti Premium nel tuo account Wix.
Nota:
Questo articolo fa riferimento alla visualizzazione delle fatture per i servizi acquistati da Wix. In alternativa, consulta le informazioni sulle fatture che invii ai tuoi clienti.
Visualizzare le fatture
Puoi visualizzare le fatture per i pagamenti effettuati a Wix per i pacchetti del sito e altri servizi Wix nella Cronologia pagamenti.
Puoi anche aggiornare le informazioni sulle tue fatture. Ad esempio, indirizzo, nome della compagnia e partita IVA. Scopri di più su come aggiornare le tue fatture per i servizi Wix.
Informazioni importanti sulla cronologia pagamenti:
Il campo Sito mostra il sito a cui era connesso il servizio quando l'addebito è stato emesso per la prima volta. Questo potrebbe essere cambiato se hai riassegnato il servizio a un altro sito.
Trovare una fattura
Trova una fattura specifica utilizzando i filtri e i campi di ricerca nella tua Cronologia pagamenti.
Puoi cercare per:
- Data e sito: utilizza i menu a tendina Tutte le date e Tutti i siti per trovare un pagamento in base alla data o al nome del sito
- Stato e metodo di pagamento: clicca su Altri filtri per filtrare in base allo stato e al metodo di pagamento
- Parole chiave: clicca su Cerca per cercare le fatture per parole chiave
Hai bisogno di esportare la cronologia dei pagamenti?
Clicca sul tasto Esporta 
per esportare la cronologia dei pagamenti in formato CSV. Puoi scegliere di esportare tutte le fatture o un file CSV filtrato in base alle opzioni Altri filtri o Cerca.
per esportare la cronologia dei pagamenti in formato CSV. Puoi scegliere di esportare tutte le fatture o un file CSV filtrato in base alle opzioni Altri filtri o Cerca.Nota: puoi scaricare un massimo di 3.000 fatture per esportazione. Se l'esportazione supera questo limite, prova a filtrare le fatture per anno.
Panoramica sugli addebiti
Puoi recuperare rapidamente informazioni utili su qualsiasi pagamento all'interno della tua Cronologia pagamenti.
Per controllare ulteriori informazioni su un pagamento:
- Individua il pagamento che desideri visualizzare
- Clicca sull'icona Altre azioni
- Clicca su Info su questo pagamento
Impossibile trovare una fattura
Se non riesci a trovare una fattura, tieni presente che:
- Le fatture per i domini trasferiti a Wix vengono visualizzate nel tuo account solo una volta completato il trasferimento
- Due o più servizi con la stessa data di rinnovo possono essere combinati nella stessa fattura. Puoi verificare se questo è il caso nel campo Descrizione del pagamento. Puoi visualizzare i servizi combinati elencati nella fattura cliccando su + altri {#} sotto la descrizione del servizio
IVA in una fattura
I prezzi dei pacchetti per sito elencati non includono l'IVA. A seconda delle leggi del tuo Paese, potresti essere soggetto all'IVA quando acquisti un pacchetto Premium o Studio.
In tal caso, puoi vedere l'IVA aggiunta al totale prima del checkout e sulle fatture. Se l'IVA non è indicata nella fattura, significa che non ti è stata addebitata.
In tal caso, puoi vedere l'IVA aggiunta al totale prima del checkout e sulle fatture. Se l'IVA non è indicata nella fattura, significa che non ti è stata addebitata.
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