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Upgrade e gestione dell'account

Wixel: gestire l'abbonamento

4 min

Puoi controllare quando si rinnova il tuo piano Wixel, aggiornare i dati di pagamento e annullare il piano in qualsiasi momento.

Importante:

Wixel ha cambiato il modo in cui elabora i pagamenti. Dal 10 settembre 2026, i pagamenti Wixel vengono gestiti tramite Stripe.

Se hai aderito prima di tale data, i pagamenti Wixel vengono gestiti tramite il tuo account Wix.

Rinnovare l'abbonamento

Per evitare interruzioni del servizio, i piani Wixel a pagamento si rinnovano automaticamente al termine del periodo di abbonamento. A seconda del ciclo di fatturazione che hai scelto, il piano si rinnoverà ogni mese o ogni anno.
  • Piani mensili: l'addebito viene effettuato ogni mese alla data di scadenza del piano.
  • Piani annuali: l'intero importo dell'abbonamento annuale o pluriennale viene addebitato fino a 3 settimane prima della data di scadenza del piano.

Puoi vedere la data esatta in cui verrà elaborato il pagamento del rinnovo nelle informazioni sull'abbonamento:

  • Per i pagamenti Wixel gestiti tramite Wix: vai alla pagina Abbonamenti Premium.

  • Per i pagamenti Wixel gestiti tramite Stripe: vai alla pagina Abbonamenti di Wixel.

Disattivare il rinnovo automatico

Puoi disattivare il rinnovo automatico se non vuoi proseguire con il piano. Se disattivi il rinnovo automatico, il piano terminerà alla scadenza dell'abbonamento.

Disattivare il rinnovo automatico:

  1. Vai ad Abbonamenti Premium nel tuo account Wix.

  2. Clicca su Altre azioni accanto al tuo piano Wixel.

  3. Clicca su Annulla Wixel.A screenshot of cancelling a Wixel plan.

  4. Seleziona Annulla subito il mio abbonamento.

  5. Clicca su Annulla ora.

Se annulli entro 14 giorni dall'acquisto, potresti avere diritto a un rimborso in base alla politica di rimborso di Wixel.

Aggiornare i dati di pagamento

Aggiorna il metodo di pagamento che usi per pagare il tuo piano Wixel.

Per aggiornare i dati di pagamento:

  1. Vai ad Abbonamenti Premium nel tuo account Wix.

  2. Clicca sull'icona Altre azioni accanto al tuo piano Wixel.

  3. Clicca su Aggiorna metodo di pagamento.A screenshot of updating the payment method for a Wixel plan.

  4. Scegli se aggiornare il metodo di pagamento solo per il tuo piano Wixel o per tutti i piani presenti nel tuo account.
    Nota: questa opzione viene mostrata solo se nel tuo account sono presenti altri piani Wix.

  5. Dopo aver controllato i dettagli del piano sullo schermo, clicca su Avanti.

  6. Clicca su Usa un altro metodo di pagamento e inserisci i dati della carta.
    Nota: se hai salvato altre carte, puoi selezionarle dall'elenco.

  7. Clicca su Aggiorna.

FAQ

Clicca su una domanda qui sotto per scoprire di più sulla gestione del tuo piano.