Wix Stores: aggiungere e configurare Wix Reviews
Tempo di lettura: 9 min.
Aggiungi Wix Reviews per consentire ai tuoi clienti di scrivere recensioni sui tuoi prodotti nel tuo negozio online.
Le recensioni sono un ottimo modo per creare fiducia tra i clienti, rendendo il tuo brand più affidabile. Consentono inoltre ai tuoi clienti di condividere le loro esperienze e sentirsi parte di una community. Le recensioni positive aumentano le vendite mostrando agli altri che i tuoi prodotti sono di qualità, e il feedback ti aiuta a migliorare.
Puoi rispondere alle recensioni direttamente dal Pannello di controllo di Wix.
Suggerimento:
Se in precedenza hai raccolto recensioni per i tuoi prodotti su un'altra piattaforma o tramite un'app diversa, puoi importare le recensioni dei tuoi prodotti dopo aver completato la configurazione.
Passaggio 1 | Aggiungi Wix Reviews
Per iniziare, vai alla pagina Prodotto del tuo negozio nel tuo Editor e aggiungi il plugin di Wix Reviews.
Per aggiungere Wix Reviews:
- Vai alla pagina Prodotto nel tuo Editor
Editor Wix | Mostrami come fare
Editor Studio | Mostrami come fare
Editor X | Mostrami come fare
2. Clicca sulla pagina Prodotto nell'Editor
3. Clicca sull'icona Plugin
4. Clicca su Wix Reviews
Nota:
Non puoi importare recensioni da altre app o canali.
Passaggio 2 | Personalizza le impostazioni
Ora che hai aggiunto Wix Reviews all'Editor, vai al Pannello di controllo per personalizzarne la funzionalità. Puoi modificare il modulo che i clienti compilano, scegliere il nome da mostrare quando rispondi e altro ancora.
Per personalizzare le impostazioni di Wix Reviews:
- Vai a Recensioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su Impostazioni in alto a destra
- Scegli cosa vuoi fare:
Personalizzare il modulo per le recensioni che i clienti devono compilare
Personalizzare le impostazioni di moderazione
Gestire le notifiche via email
Selezionare un nome per "Rispondi come"
Personalizzare il voto sulle recensioni
Passaggio 3 | Personalizza l'aspetto e il design
Personalizza il modo in cui le tue recensioni vengono mostrate per ottenere l'aspetto che desideri.
Per personalizzare l'aspetto di Wix Reviews:
- Vai alla pagina Prodotto nell'Editor
Editor Wix | Mostrami come fare
Editor Studio | Mostrami come fare
Editor X | Mostrami come fare
- Clicca sulla Pagina prodotto nell'Editor
- Clicca sul plugin di Wix Reviews
- Clicca su Impostazioni
- Clicca sulla scheda Mostra
- Personalizza la visualizzazione:
- Scegli cosa mostrare: seleziona o deseleziona le caselle di spunta per mostrare o nascondere gli elementi dell'intestazione
- Mostra filtri: attiva l'interruttore per consentire ai clienti di filtrare le recensioni in base alle valutazioni con le stelle
- Mostra ordinamento: attiva l'interruttore per consentire ai clienti di ordinare le valutazioni. Se abilitato, seleziona un'opzione di ordinamento predefinito
- Data pubblicazione: clicca sull'interruttore per mostrare o nascondere la data di pubblicazione di una recensione
- Recensioni per pagina: imposta il numero di recensioni visualizzate per pagina
- Clicca sulla scheda Design
- Personalizza il design dell'Intestazione utilizzando le opzioni disponibili
- Personalizza il design del Modulo per recensione utilizzando le opzioni disponibili
- Personalizza il design del tuo Elenco recensioni utilizzando le opzioni disponibili
- Personalizza il design dell'Area recensioni utilizzando le opzioni disponibili
Suggerimento: l'area delle recensioni è l'intera area di Wix Reviews contenente l'intestazione più l'elenco delle recensioni che hai ricevuto
Passaggio 4 | (Facoltativo) Aggiungi l'app Wix Reviews Ratings Summary
L'app Wix Reviews Ratings Summary è un'app complementare all'app Wix Reviews. Aggiungi l'app per mostrare un breve riepilogo delle recensioni sotto i titoli dei prodotti.
Puoi aggiungere l'app Wix Reviews Ratings Summary alla pagina del prodotto, a una galleria di prodotti o ai prodotti correlati.
Per aggiungere l'app Wix Reviews Ratings Summary
- Vai alla pagina Prodotto nel tuo Editor
Editor Wix | Mostrami come fare
Editor Studio | Mostrami come fare
Editor X | Mostrami come fare
2. Clicca sulla pagina Prodotto nell'Editor
3. Clicca sull'icona Plugin
4. Clicca su Wix Reviews Ratings Summary
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