Fatturazione Wix per i pacchetti di upgrade

Le transazioni possono essere rifiutate per vari motivi. Ad esempio, la tua carta potrebbe essere scaduta o potrebbe non essere configurata per i pagamenti ricorrenti. La tua banca o il provider di servizi di pagamento possono aiutarti a saperne di più. Per garantire che i pagamenti vadano a buon fine, puoi aggiornare il tuo metodo di pagamento nel tuo account Wix in qualsiasi momento.

Tra i possibili motivi per cui ti potrebbe essere chiesto di fare l'upgrade quando hai già acquistato un pacchetto troviamo:

Sì. Puoi modificare il ciclo di fatturazione dell'abbonamento da annuale a mensile o da mensile ad annuale. Scopri come modificare il ciclo di fatturazione.

Se hai sottoscritto un pacchetto annuale, hai diritto a ricevere un buono per il dominio gratuito. Se non hai ricevuto il buono o ritieni che non sia stato accreditato per l'acquisto del tuo dominio, potrebbe essere successo per uno dei seguenti motivi: 

Se nessuno dei punti precedenti si applica al tuo caso, contatta l'Assistenza clienti e saremo lieti di controllare lo stato del tuo buono.

Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento entro i primi 14 giorni e ricevere un rimborso completo sul tuo metodo di pagamento. Scopri di più sulla politica di rimborso di Wix.

Per semplificare il processo di fatturazione, offriamo abbonamenti annuali e mensili, che vengono fatturati automaticamente su base annuale, pluriennale o mensile a seconda del ciclo di fatturazione. L'addebito per il prossimo ciclo di fatturazione potrebbe avvenire alcuni giorni prima, per garantire che il nostro servizio non subisca interruzioni. L'addebito anticipato di Wix funziona come segue: 

Nota: se l'addebito non va a buon fine, tenteremo di effettuare nuovamente la transazione per assicurarci che il servizio non subisca interruzioni.

Puoi verificare la motivazione del pagamento controllando le tue fatture. Scopri di più sulla visualizzazione delle fatture. 

Potremmo consolidare i tuoi pagamenti ricorrenti per pacchetti di upgrade, dominio, email aziendale e app a pagamento in un unico addebito per evitare più transazioni. È possibile che tu abbia ricevuto uno sconto per l'acquisto del tuo primo pacchetto di upgrade. Qualsiasi servizio a pagamento acquistato con uno sconto (ad esempio durante una promozione) si rinnova alla tariffa standard. 

Qualsiasi servizio a pagamento acquistato durante una promozione si rinnova alla tariffa standard.

Wix accetta una vasta gamma di metodi di pagamento, incluse le principali carte come VISA, MasterCard, American Express, Discover, JCB e Diners. Potrebbero essere disponibili anche altri metodi di pagamento, a seconda di dove ti trovi.