Rimborsi elaborati al di fuori di Wix
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In questo articolo:
- Emettere rimborsi tramite il tuo provider di servizi di pagamento
- FAQ
Sebbene la maggior parte dei rimborsi possano essere elaborati nel Pannello di controllo Wix, i pagamenti elaborati tramite determinati provider devono essere rimborsati nel Pannello di controllo di quel provider.
Emettere rimborsi tramite il tuo provider di servizi di pagamento
Per emettere un rimborso, vai al tuo provider di servizi di pagamento, individua l'ordine e rimborsalo lì.
Le modifiche che apporti si riflettono automaticamente nel Pannello di controllo Wix. Quando il rimborso è stato completato con successo, lo stato cambia in "Rimborsato" o "Rimborsato parzialmente".
Inoltre, i dettagli del rimborso vengono visualizzati nella sezione Attività relative all'ordine.
FAQ
Clicca su una domanda qui sotto per scoprire di più.
Come posso aggiornare l'inventario per un ordine rimborsato?
Ho rimborsato il mio ordine. Ora come faccio ad annullarlo?
Lo stato del pagamento del mio ordine è "In sospeso". Cosa significa?
