Wix Chat: अपने चैटबॉक्स में WhatsApp चैनल जोड़ना
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अपने Wix Chat चैटबॉक्स में WhatsApp चैनल जोड़ें ताकि विज़िटर्स यह चुन सकें कि वे आपकी साइट के चैट के ज़रिए आपसे बात करना चाहते हैं या WhatsApp अकाउंट के ज़रिए। यह फ्लेक्सिबिलिटी आपके विज़िटर्स को आपसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करती है और उनके लिए बातचीत जारी रखना आसान बनाती है।
ज़रूरी:
जब आप अपने चैटबॉक्स में WhatsApp जोड़ते हैं, तो मैसेज सीधे उस WhatsApp अकाउंट पर जाते हैं जो सेटअप के दौरान आपके द्वारा दिए गए फोन नंबर से जुड़ा होता है। आपको मैसेज भेजने वाले विज़िटर्स इस WhatsApp अकाउंट का नाम, फोन नंबर और प्रोफाइल इमेज देख सकते हैं।
अपने Wix Inbox में आने वाले WhatsApp मैसेज को मैनेज करने के लिए, अपने WhatsApp अकाउंट को Wix Inbox से कनेक्ट करें।
शुरू करने से पहले:
सुनिश्चित करें कि आपने अपनी साइट पर Wix Chat जोड़ लिया है ताकि आप WhatsApp चैनल जोड़ सकें।
अपने चैटबॉक्स में WhatsApp चैनल जोड़ने के लिए:
- अपनी चैट सेटिंग्स में Channels टैब पर जाएं।
- विजिटर्स को अपने चैटबॉक्स में WhatsApp के जरिए आपसे संपर्क करने की अनुमति देने के लिए WhatsApp के बगल में मौजूद टॉगल पर क्लिक करें।
नोट: अगर आप पहली बार चैट चैनल सेट कर रहे हैं, तो Get Started पर क्लिक करें। - Your phone number (with country code) फील्ड में अपना फोन नंबर दर्ज करें। यह वही फोन नंबर होना चाहिए जो उस WhatsApp अकाउंट से जुड़ा है जिसे आप इस्तेमाल करना चाहते हैं।
नोट: सुनिश्चित करें कि आप अपना फोन नंबर पूरे इंटरनेशनल फॉर्मेट में दर्ज करें: एक प्लस (+) साइन, उसके बाद कंट्री कोड, सिटी कोड और लोकल फोन नंबर, जैसे +1 408 XXX XXXX। याद रखें कि शुरुआत में आने वाले किसी भी 0 को हटा दें। - (वैकल्पिक) WhatsApp info text फील्ड में एक जानकारी वाला मैसेज (जैसे आपकी उपलब्धता के घंटे) दर्ज करें। यह मैसेज आपके चैटबॉक्स में तब दिखाई देता है जब विजिटर्स अपने पसंदीदा चैट तरीके के रूप में 'WhatsApp' चुनते हैं।
- (वैकल्पिक) Pre-filled message फील्ड में एक डिफॉल्ट मैसेज दर्ज करें। विजिटर्स आपको भेजने से पहले इस मैसेज को एडिट कर सकते हैं या बदल सकते हैं।
- ऊपर दाईं ओर Save Changes पर क्लिक करें।
क्या आप और भी चैनल्स ढूंढ रहे हैं?
मैसेंजर और फोन कॉल को जल्द ही एडिशनल चैट चैनल के रूप में जोड़ा जाएगा। जब कोई चैनल उपलब्ध हो जाए, तो उसका नोटिफिकेशन पाने के लिए Channels टैब में संबंधित चैनल के बगल में Set Email Reminder पर क्लिक करें।