Wix Analytics: रियल-टाइम एनालिटिक्स के बारे में
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Real-time Analytics के साथ करंट जानकारी पाएँ और देखें कि विज़िटर्स रियल-टाइम में आपकी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। विज़िटर्स की एक्टिविटी के सबसे लेटेस्ट स्टैट्स का इस्तेमाल करके समय के अनुसार ज़रूरी फैसले लें।
चाहे आपने कोई प्रमोशनल कैंपेन लॉन्च किया हो और आप ट्रैफ़िक पर उसके तुरंत होने वाले असर को देखना चाहते हों, सेल्स प्रोसेस में लाइव कस्टमर्स को ट्रैक करना चाहते हों, या बस अपनी साइट की स्थिति जानना चाहते हों, Real-time Analytics के पास आपके फैसलों में मदद करने के लिए सबसे लेटेस्ट डेटा होता है।
आप अपनी साइट के डैशबोर्ड में Analytics के अंदर Real-time पेज पा सकते हैं।
कुकीज़ और ऐड ब्लॉकर्स के बारे में नोट:
अगर आपके साइट विज़िटर्स किसी तरह के एड ब्लॉकर्स का इस्तेमाल कर रहे हैं या उन्होंने साइट की कुकीज़ (cookies) स्वीकार नहीं की हैं, जो Wix को उनकी एक्टिविटी ट्रैक करने की अनुमति देती हैं, तो आपको लाइव साइट डेटा में अंतर दिख सकता है।
साइट के हर मौजूदा विजिटर का ओवरव्यू पाएं
पहला सेक्शन आपको उन सभी लोगों का ओवरव्यू देता है जो वर्तमान में आपकी साइट पर हैं। जबकि इसके बाद के सेक्शन आपको अलग-अलग विजिटर की एक्टिविटी देखने की अनुमति देते हैं, यह लोकेशन मैप, ट्रैफिक सोर्स, विजिट किए गए पेज और बहुत कुछ आपको अपने लाइव साइट विजिटर्स की पूरी जानकारी देते हैं।
लोकेशन की सटीकता (accuracy) पर नोट:
हम लोकेशन डेटा के आधार पर विज़िटर की सटीकता (accuracy) सुधारने पर काम कर रहे हैं। कुछ अलग मामलों में, आपको गलत शहर के नाम दिख सकते हैं, या जहाँ IP एड्रेस से मिली जानकारी भरोसेमंद या ज्ञात नहीं है, वहाँ 'N/A' दिख सकता है। VPN, अनाम सर्वर (anonymizers), क्लाउड प्रोवाइडर्स और बॉट्स के ज़रिए आने वाला साइट ट्रैफिक इस डेटा की सटीकता को प्रभावित कर सकता है।
लाइव विज़िटर्स की संख्या के साथ-साथ उन विज़िटर्स को भी देखें जो पिछले 30 मिनट में एक्टिव थे। इन दोनों व्यूज़ के बीच स्विच करने के लिए टैब पर क्लिक करें। विज़िटर्स की लोकेशन, ट्रैफिक सोर्स (वे आपकी साइट पर कहाँ से आए), इस्तेमाल किए गए डिवाइस और सबसे ज़्यादा विज़िट किए गए साइट पेजों का विवरण देखें।
हाल के सभी विजिटर्स की इन-डेप्थ सेशन जानकारी देखें
Recent visitors सेक्शन में, आप पिछले 24 घंटों तक के अपने सभी साइट विज़िटर्स की लिस्ट देख सकते हैं। अगर विज़िटर कोई जाना-पहचाना कॉन्टैक्ट या साइट मेंबर नहीं है, तो आपको 'Visitor #X' दिखाई देगा। आप उनके द्वारा इस्तेमाल किए गए डिवाइस का टाइप, विज़िटर की लोकेशन और उनके सेशन शुरू करने का समय भी देख सकते हैं।
किसी विज़िटर पर होवर करें और उस सेशन के दौरान उनके द्वारा किए गए हर एक्शन का ब्रेकडाउन देखने के लिए Session info पर क्लिक करें। अगर विज़िटर अभी आपकी साइट पर है, तो आपके पास उनके साथ चैट शुरू करने का विकल्प भी होता है (यदि आपने Wix Chat इंस्टॉल किया है)।
लाइव एक्टिविटी फीड के साथ साइट के सभी हालिया इंटरैक्शन को ट्रैक करें
लाइव विज़िटर्स को अपनी साइट के साथ इंटरैक्ट करते और एक्शन लेते हुए देखें। आप 24 घंटों तक की अपनी साइट की एक्टिविटी को ट्रैक कर सकते हैं। यह फ़ीड रियल-टाइम में अपडेट होती है।
साइट एक्टिविटी के उदाहरणों में इस तरह के एक्शन शामिल हैं:
- स्टोर प्रोडक्ट देखना
- चेकआउट प्रोसेस शुरू करना
- ब्लॉग पोस्ट देखना
- कार्ट में आइटम जोड़ना
- नया कॉन्टैक्ट बनना
- सर्विस बुक और/या शेड्यूल करना
- ऑर्डर पूरा करना
आज की सेल्स देखें और विजिटर्स का स्नैपशॉट पाएं
अगर आपकी साइट पर कोई सेलिंग कंपोनेंट है (जैसे Wix Stores या Wix Bookings), तो आपके पास Real-time Analytics के 2 खास सेक्शन होंगे जिन्हें 'Today's sales' और 'Visitor snapshot' कहा जाता है।
Today's sales उस दिन की आधी रात से लेकर वर्तमान समय तक हुई सेल्स को गिनता है।
विज़िटर स्नैपशॉट सेक्शन आपको यह जानकारी देता है कि लाइव साइट विज़िटर्स अभी शॉपिंग प्रोसेस के किन अलग-अलग स्टेज पर हैं। जो विज़िटर इस प्रोसेस में तेज़ी से आगे बढ़ते हैं, उन्हें केवल उनके लेटेस्ट स्टेज पर ट्रैक किया जाता है। उदाहरण के लिए, अगर किसी ने अपने कार्ट में कोई आइटम जोड़ा और 2 मिनट के भीतर उसे खरीद लिया, तो वे 'Purchased' विज़िटर के रूप में दिखाई देंगे।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
रियल-टाइम एनालिटिक्स के बारे में अधिक जानने के लिए नीचे दिए गए किसी सवाल पर क्लिक करें।
'लाइव विजिटर' किसे माना जाता है?
क्या मैं (साइट ओनर) एक लाइव साइट विजिटर के रूप में गिना जाता हूँ?
'रीसेंट विजिटर' किसे माना जाता है?
मुझे लाइव विजिटर्स तो दिख रहे हैं, लेकिन मेरा 'साइट एक्टिविटी' सेक्शन खाली क्यों है?
अगर कोई साइट विजिटर मेरी साइट की कुकीज़ स्वीकार नहीं करता है, तो मैं क्या जानकारी देख सकता हूँ?
विजिटर के बगल में हरे बिंदु (green dot) का क्या मतलब है?
मुझे मेंबर के नामों के बजाय विजिटर की संख्या क्यों दिख रही है?