Wix हेल्प

जरूरी:
  • यह आर्टिकल Wix स्टोर्स, Wix बुकिंग्स, Wix रेस्टोरेंट के ऑर्डर, Wix डोनेशंस और मूल्य निर्धारण योजनाओं के लिए है।

  • मैन्युअल कार्ड एंट्री की सुविधा उन मर्चेंट्स के लिए उपलब्ध है, जो मैन्युअल कार्ड एंट्री को सपोर्ट करने वाले पेमेंट प्रोवाइडर का इस्तेमाल करते हैं।

  • कार्ड डिटेल्स मैन्युअली एंटर करके कार्ड पेमेंट स्वीकार करना सबसे कम सुरक्षित तरीका है। हमारा सुझाव है कि आप केवल भरोसेमंद खरीदारों से ही मैन्युअल पेमेंट स्वीकार करें। धोखाधड़ी होने पर इसकी जिम्मेदारी मर्चेंट की होगी। बेहतरीन तरीकों के बारे में और जानें।

आप किसी भी अनपेड ऑर्डर के लिए अपने कस्टमर के क्रेडिट या डेबिट कार्ड की डिटेल्स मैन्युअली एंटर करके आंशिक या पूरा पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, फोन पर ऑर्डर स्वीकार करते समय यह सुविधा काम आ सकती है।

किसी ऑर्डर का पूरा पेमेंट स्वीकार करना

कस्टमर्स को आपकी साइट पर जाए बिना और कार्ड डिटेल्स ऑनलाइन एंटर किए बिना क्रेडिट/डेबिट कार्ड से ऑर्डर का पेमेंट करने दें। जब कोई कस्टमर आपको व्यक्तिगत रूप से या फोन पर अपने कार्ड की डिटेल्स देता है, तो उसके ऑर्डर का पेमेंट लेने के लिए आप कार्ड की जानकारी मैन्युअली एंटर कर सकते हैं।

ऑर्डर का पेमेंट स्वीकार करने के लिए:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में ऑर्डर्स पर जाएं।
  2. संबंधित ऑर्डर चुनें।
  3. कलेक्ट पेमेंट ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और चार्ज कार्ड मैन्युअली चुनें।
  4. कार्ड की डिटेल्स एंटर करें।
  5. चार्ज पर क्लिक करें।

किसी ऑर्डर का आंशिक पेमेंट स्वीकार करना

जरूरी:
यह फीचर अभी उन सभी मर्चेंट्स के लिए उपलब्ध नहीं है, जो मैन्युअल कार्ड एंट्री को सपोर्ट करने वाले पेमेंट प्रोवाइडर का इस्तेमाल करते हैं।
आप किसी ऑर्डर के लिए आंशिक पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं और बाकी पेमेंट एक या एक से ज्यादा बार बाद में ले सकते हैं।
उस पॉप-अप का स्क्रीनशॉट, जिसमें क्रेडिट कार्ड डिटेल्स मैन्युअली एंटर की गई हैं और आंशिक रकम दर्ज है

आंशिक पेमेंट स्वीकार करने के लिए:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में ऑर्डर्स पर जाएं।
  2. संबंधित ऑर्डर चुनें।
  3. कलेक्ट पेमेंट ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और चार्ज कार्ड मैन्युअली चुनें।
  4. चार्ज अ कस्टम अमाउंट चेकबॉक्स चुनें।
  5. वह रकम एंटर करें, जो आप अपने कस्टमर से चार्ज करना चाहते हैं।
  6. कार्ड की डिटेल्स एंटर करें।
  7. चार्ज पर क्लिक करें।
पेमेंट स्टेटस ट्रैक करने में आपकी मदद के लिए, ऑर्डर को "पार्शियली पेड" मार्क किया जाता है। पेमेंट डिटेल्स देखने के लिए, ऑर्डर पर क्लिक करें।
आंशिक रूप से पेड ऑर्डर का स्क्रीनशॉट

स्प्लिट पेमेंट स्वीकार करना (एक से ज्यादा पेमेंट मेथड)

जरूरी:
यह फीचर अभी उन सभी मर्चेंट्स के लिए उपलब्ध नहीं है, जो मैन्युअल कार्ड एंट्री को सपोर्ट करने वाले पेमेंट प्रोवाइडर का इस्तेमाल करते हैं।
कोई ग्राहक आपसे एक से ज्यादा कार्ड से पेमेंट करने के लिए कह सकता है। इसके अलावा, साथ में ऑर्डर करने वाले ग्राहक खर्च को आपस में बांटना चाह सकते हैं—एक ग्राहक आधी रकम और दूसरा बाकी रकम चुका सकता है।
हर कार्ड की रकम और कार्ड की जानकारी अलग-अलग दर्ज करके, आप कई कार्ड से पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं।

एक से ज्यादा क्रेडिट कार्ड से पेमेंट स्वीकार करने के लिए:

  1. अपनी साइट के डैशबोर्ड में ऑर्डर्स पर जाएं।
  2. संबंधित ऑर्डर चुनें।
  3. कलेक्ट पेमेंट ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और चार्ज कार्ड मैन्युअली चुनें।
  4. चार्ज अ कस्टम अमाउंट चेकबॉक्स चुनें।
  5. इस कार्ड से चार्ज की जाने वाली रकम दर्ज करें।
  6. कार्ड की जानकारी दर्ज करें।
  7. चार्ज पर क्लिक करें।
  8. अतिरिक्त कार्ड से पेमेंट स्वीकार करने के लिए, स्टेप 3-7 दोहराएं।

कार्ड की जानकारी सेव करना

क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी मैन्युअली दर्ज करके पेमेंट स्वीकार करते समय, आपके पास कार्ड को सेव करने का विकल्प भी होता है। कार्ड सेव होने के बाद, आप भविष्य के ऑर्डर का पेमेंट कलेक्ट करने के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं, बशर्ते आपके पास ऐसा करने के लिए ग्राहक की सहमति बनी रहे।
महत्वपूर्ण:
कार्ड को जिम्मेदारी से सेव करने का तरीका जानने के लिए, यह आर्टिकल जरूर पढ़ें।