תוכניות תשלום: ניהול ההתראות
זמן קריאה: 4 דקות
תוכניות תשלום שולחות לכם וללקוחות שלכם התראות כדי למסור לכם עדכונים.
אתם יכולים לבחור אילו התראות הלקוחות שלכם יקבלו וגם להגדיר את ההתראות שאתם (בעלי האתר) מקבלים ואיך אתם מקבלים אותן: במייל, בדאשבורד או במחשב.
כאן תוכלו לקרוא על הנושאים הבאים:
ניהול ההתראות שאתם שולחים ללקוחות
כשאתם מוסיפים את האפליקציה Pricing Plans (תוכניות תשלום), היא מגיעה כבר מוגדרת עם 5 התראות אוטומטיות שנשלחות במייל ללקוחות. הלקוחות מקבלים מיילים כאשר:
- הם קונים תוכנית תשלום
- תוכנית שהם קנו עומדת להסתיים
- תוכנית שהם קנו הסתיימה
- תוכנית שהם קנו בוטלה
- תקופת ניסיון בחינם בתוכנית שהם משתמשים בה עומדת להסתיים
ההודעות האלה מנוהלות דרך Wix Automations. כל אוטומציה מורכבת מ-3 חלקים: טריגר (הדבר שגורם לפעולה להתבצע), פעולה (למשל, שליחת מייל) ותזמון (מתי הפעולה מתבצעת). אתם יכולים לערוך את טקסט ההודעה עצמו או לשנות את הגדרות ההודעה.
כדי לערוך את ההתראות שהלקוחות שלכם מקבלים:
- עברו אל Settings (הגדרות) בדאשבורד של האתר.
- גללו מטה אל הקטע Communications (התכתבויות) והקליקו על Notifications you send (התראות שנשלחות ממני).
- הקליקו על Go to Pricing Plans (למעבר אל תוכניות התשלום).
- הקליקו על הטאב Automations (אוטומציות) למעלה.
- (לא חובה) הקליקו על המתג Active (פעילה) ליד כל אחת מהאוטומציות כדי לכבות אותה.
- (לא חובה) הקליקו על Edit Automation (עריכת האוטומציה) ליד כל אחת מהאוטומציות כדי לערוך את ההגדרות שלה. לפרטים נוספים
טיפים:
- ההודעות האוטומטיות האלה לא יורדות ממכסת ההודעות שלכם בתוכנית Ascend.
- עברו אל Automations (אוטומציות) כדי לראות אילו הודעות אוטומטיות אחרות אתם יכולים לשלוח ללקוחות. אתם יכולים להשתמש ב-Wix Automations גם כדי לשלוח לעצמכם ולצוות שלכם תזכורות לביצוע פעולות. לפרטים נוספים
ניהול ההתראות שאתם מקבלים
בחרו אילו התראות אתם רוצים לקבל ואיך אתם רוצים לקבל אותן. אפשר לקבל התראות ב-3 דרכים:
במחשב
אתם יכולים לקבל התראות בדפדפן האינטרנט שלכם במחשב, גם כשאתם לא נמצאים ב-Wix.com.
אם בחרתם לקבל התראות במחשב והן לא מופיעות, כדאי שתבדקו אם יש משהו שחוסם אותן.
תנו לי עוד פרטים
בדאשבורד
אתם יכולים לקבל התראות בדאשבורד של האתר שלכם ב-Wix. תוכלו לראות את ההתראות רק כשתיכנסו לדאשבורד.
הודעות במייל
אתם יכולים לקבל התראות ישירות בתיבת ההודעות שלכם כדי להיות בטוחים שאתם לא מפספסים שום דבר.
הערה:
כברירת מחדל, אתם מקבלים התראות במייל בכל פעם שלקוחות קונים או מבטלים תוכנית. אתם יכולים לכבות את ההתראות האלה.
כדי לבחור איך לקבל התראות:
- עברו אל Settings (הגדרות) בדאשבורד של האתר.
- גללו מטה אל הקטע Communications (התכתבויות) והקליקו על Notifications you get (התראות שנשלחות אליי).
- הקליקו על המתג Enable Desktop Notifications (הפעלת התראות במחשב) כדי להפעיל או לכבות את ההתראות בדפדפן לגבי האתר כולו (ולא רק לגבי תוכניות תשלום).
- הקליקו על אייקון החץ
ליד Dashboard (דאשבורד) וגללו מטה אל Pricing Plans (תוכניות תשלום).
- הפעילו או כבו את ההתראות השונות בעזרת המתגים.
- כבו את ההתראות במייל
- הקליקו על אייקון החץ ליד Email (מייל) וגללו מטה אל Pricing Plans (תוכניות תשלום).
- הפעילו או כבו את ההתראות השונות בעזרת המתגים.
- הקליקו על אייקון החץ
זה עזר לך?
|