פתרון בעיות בנושא תשלומי PayPal ממתינים (Pending)

כדי לברר את הסיבה לסטטוס ההמתנה:

היכנסו לעמוד Accept Payments (קבלת תשלומים) ובדקו אם גם ה-Checkout (סיום הקנייה) וגם ה-Payouts (תקבולים) מופיעים בסטטוס Active (פעיל).

אם לא, ודאו שהשלמתם את הגדרת החשבון ב-Wix Payments והמתינו לאימות החשבון.

כדי לברר את הסיבה לסטטוס ההמתנה:

כדי לקבל תשלומי PayPal דרך האתר שלכם ב-Wix, אתם צריכים חשבון PayPal עסקי.
התחברו לחשבון שלכם ב-PayPal בדאשבורד כדי לוודא שיש לכם חשבון עסקי.
אם אין לכם חשבון עסקי, אתם יכולים לשנות את סוג החשבון שלכם כדי לקבל תשלומים דרך Wix.

כדי לקבל סוגים מסוימים של תשלומים, כמו הוראות קבע, צריך להפעיל את האפשרות Advanced Features (תכונות מתקדמות) בחשבון PayPal שלכם.

כדי להפעיל אפשרויות מתקדמות:

הערה: אם אתם לא רואים את האפשרות להפעיל את התכונות המתקדמות, צרו קשר עם שירות הלקוחות של Wix. 

Paypal שולחת מייל אוטומטי כדי לאשר את הכתובת שמסרתם כשהגדרתם את החשבון. אם לא קיבלתם את המייל הזה, או שאתם לא בטוחים אם כבר אישרתם, היכנסו ל-PayPal כדי לאמת את כתובת המייל שלכם. 

שימו לב: אם הוספתם מייל שגוי או שהייתה לכם שגיאת איות, תצטרכו לתקן את המייל מול PayPal ולחבר מחדש את החשבון ל-Wix.

טיפ: רמז לכתובת המייל שהשתמשתם בה מופיע בעמוד Accept Payments (קבלת תשלומים). ברגע ש-PayPal מחובר, אפשר לראות את המייל באופן חלקי מתחת ל-PayPal.

יש חברות סליקה שמגדירות סף מינימום לתשלום (למשל, 1.01 ש"ח). תשלומים מתחת לסכום הזה לא יעברו.