הבדלים בין הנתונים מ-Wix Analytics לנתונים מכלי מעקב אחרים

כברירת מחדל, Wix Analytics ו-Google Analytics מסננים נתוני תעבורה מבוטים כמו סקריפטים, מנועי חיפוש ובדיקות QA. מכיוון ש-Google ו-Wix משתמשות באלגוריתמים שונים כדי לסנן נתוני תעבורה מבוטים, הנתונים בדוחות עלולים להיות שונים.

ההבדלים בין דוחות המכירות והאנשים ב-Wix Analytics וב-Google Analytics נובעים מהבדלים בדרך שבה הנתונים נאספים ומעובדים:

שמות המדדים ב-Wix Analytics וב-Google Analytics לא תמיד זהים. כשאתם משווים בין הנתונים, זכרו:

כש-Google מראה נתונים מ-7 הימים האחרונים, תאריך הסיום הוא אתמול. ב-Wix Analytics, הנתונים מ-7 הימים האחרונים כוללים את היום. הדבר נכון לכל התקופות מסוג "X האחרונים" (30 הימים האחרונים, החודש האחרון, השנה האחרונה וכו').

אם יש הבדלים בין נתוני האתר מ-Wix Analytics ומ-Google Ads, מומלץ לבדוק אם התיוג האוטומטי של ה-URL פועל. אם התיוג האוטומטי מושבת, רוב תעבורת הנתונים שלכם תתויג כאורגנית.

ב-Wix Analytics, סשן באתר (Site Session) הוא כל הפעולות שהגולש ביצע. הסשן מסתיים אחרי 30 דקות של חוסר פעילות.

אם אתם משווים בין קליקים ב-Google Ads לבין סשנים באתר ב-Wix Analytics, יכול להיות שתראו הבדלים בנתונים, כי אותו גולש יכול להקליק על המודעה שלכם יותר מפעם אחת בכל סשן.

ב-Wix Analytics, סשן באתר (Site Session) הוא כל הפעולות שהגולש ביצע. הסשן מסתיים אחרי 30 דקות של חוסר פעילות.

אם אתם משתמשים ב-Facebook Pixel, תראו את מספר הצפיות בעמוד הנחיתה (Landing Page Views) כחלק מהמדדים ב-Facebook. אפשר להשוות בין מספר הצפיות בעמוד הנחיתה לסשנים באתר (Site Sessions) ב-Wix Analytics. אין להשוות בין מספר הקליקים על הלינקים (Link Clicks) ב-Facebook לבין הסשנים באתר ב-Wix Analytics.

מודלי השיוך הם נקודות המגע עם הלקוחות, המראות דרך אילו קמפיינים שיווקיים ופלטפורמות של רשתות חברתיות הגולשים מוצאים את האתר ואז חוזרים אליו בפרק זמן של 30 יום. בגלל הבדלים בין מודלי השיוך של המקורות, יכול להיות שמספר הביקורים (צפיות בעמוד הנחיתה) ב-Facebook יהיה גדול יותר מהנתון המקביל ב-Wix Analytics.

מקור התעבורה הוא המקום שממנו הגולש הגיע לאתר. אם הגולש הקליק על מודעה ב-Facebook, מקור התעבורה הוא Facebook.

Wix אוספת נתוני תעבורה ממקורות ש-Facebook לא מודעת אליהם, ולכן עלולים להיות הבדלים בנתונים.

לדוגמה: נניח שגולש הקליק על המודעה ב-Facebook ואז קיבל מייל שיווקי שנשלח מהאתר שלכם ב-Wix והקליק על הלינק במייל. Wix תשייך את הביקור הזה למייל השיווקי, ו-Facebook תשייך אותו למודעה ב-Facebook.

אם אתם משתמשים בכלי Wix Facebook Ads, תוכלו לספור ביקורים כאלה באותה דרך שבה Facebook סופרת אותם. כלומר, אם הגולש הקליק על המודעה ב-Facebook ב-7 הימים האחרונים ואז הגיע דרך המייל השיווקי, תוכלו לבחור את מודל השיוך של Wix לפי הקליק האחרון (Wix FB Ads Last Click) כדי לשייך את הביקור שלו למודעה ב-Facebook.

הנתונים נאספים בהתאם לסשן באתר, וכל סשן מוגבל לדפדפן שהיה בשימוש באותו זמן. אם מישהו הקליק על מודעה ב-Facebook ואז סיים את הרכישה במכשיר אחר או בדפדפן שונה, ההזמנה לא תשויך למודעה ב-Facebook.

Facebook יכולה לעקוב אחרי נתונים מאותו אדם בין מכשירים ודפדפנים שונים. זאת אומרת שאם מישהו הקליק על מודעה ב-Facebook וסיים את הרכישה מאוחר יותר במכשיר אחר, ההזמנה תשויך למודעה ב-Facebook.

Wix Analytics אוסף נתונים ממספר מקורות של ערוצים שיווקיים, כמו Facebook Ads ו-Google Ads. הנתונים ב-Facebook וב-Google לא בהכרח יהיו זהים לנתונים ב-Wix Analtycis, כי הם מבוססים על מקור אחד.

אם באתר שלכם יש באנר קוקיז, Wix Analytics יכול לאסוף את הנתונים שלהם רק אם הם יקליקו על "אישור". לפי הנתונים שבידינו, רק כ-50% מהגולשים מאשרים את השימוש בקוקיז. לכן, אם יש לכם באנר קוקיז, סביר להניח שצריך להכפיל את נתוני תעבורת הנתונים.

הגולשים יכולים להשתמש בהגדרות הדפדפן כדי למנוע איסוף נתונים באתרים ספציפיים, ולכן יכולים להיות הבדלים בנתונים.

יכולים להיות הבדלים בין הנתונים מ-Wix Analytics לבין הנתונים מכלים אחרים בגלל הבדלים בין אזורי הזמן של הדוחות.

לדוגמה: אם אזור הזמן של החשבון שלכם ב-Wix הוא דבלין (GMT 00:00) ושל החשבון שלכם ב-Google Analytics הוא קייב (02:00+ GMT), יהיה פער של שעתיים בין הנתונים שנאספים.

זמני האחזור של Wix Analytics ושל כלים אחרים לניתוח נתונים שונים. ב-Wix Analytics זמן האחזור הוא שעה. כדי לקבל השוואה מדויקת יותר, מומלץ להשוות בין טווח זמנים ארוכים במקום בין נתונים משעה לשעה.

כברירת מחדל, Wix Analytics וכלים אחרים לניתוח נתונים מסננים נתוני תעבורה מבוטים כמו סקריפטים, מנועי חיפוש ובדיקות QA. מכיוון שכל כלי משתמש באלגוריתם אחר כדי לסנן נתוני תעבורה מבוטים, עלולים להיות הבדלים בנתונים.

אם אתם משתמשים באתר ב-HTTPS, ואתם משתמשים ב-http:'your site address'‎ ב-Google Ads או ב-Facebook Ads, נתוני ההפניה יהיו שגויים.

לא כל הקליקים על המודעות שלכם מובילים לטעינת עמוד מהאתר.