Wix Stores: איך מגדירים מתי המלאי מתעדכן

יש לכם אפשרות לבחור אם המלאי יתעדכן ברגע שיש הזמנה חדשה, או רק כאשר מתקבל התשלום עליה. 

השאלות הבאות יעזרו לכם להחליט באיזו הגדרה להשתמש.

יש חברות סליקה שלוקח להן 5 ימים לעבד תשלומים. במקרה כזה, אם לקוחה קנתה את המוצר האחרון במלאי והמלאי מתעדכן רק אחרי קבלת התשלום, ייתכן שלקוחות אחרים יצליחו לקנות מוצרים שלא קיימים במלאי. 

שימו לב שגם אצל חברות סליקה שבדרך כלל כן מעבדות תשלומים באופן מיידי, כמו PayPal, לפעמים יש עיכובים. זה עלול לגרום מדי פעם לכך שלקוחות יקנו פריטים שחסרים במלאי, במיוחד אם נפח המכירות שלכם גדול. 

אם כמות הגולשים צפויה לגדול בגלל מבצע, עונת חגים (למשל לקראת פורים) או כתוצאה מחשיפה מוגברת, גם זה מגדיל את הסבירות שהלקוחות יוכלו לקנות פריטים שחסרים במלאי אם בחרתם בהגדרה "update only after an order is paid" (המלאי יתעדכן רק לאחר קבלת התשלום על ההזמנה). 

כדי למנוע מצב כזה, אנחנו ממליצים לבחור באופן זמני בהגדרה "update when an order is placed" (המלאי יתעדכן ברגע שיש הזמנה חדשה). כשכמות הגולשים תחזור לרמה הרגילה, תוכלו לחזור להגדרה הקודמת.

קחו בחשבון את כמות המלאי שאתם מחזיקים בדרך כלל. אם יש לכם כמויות גדולות של מלאי שלא סביר שיאזלו מהר – גם אם יש עלייה במכירות – אולי עדיף לכם להשתמש בהגדרה "update only after an order is paid" (המלאי יתעדכן אחרי קבלת התשלום). 

מצד שני, אם אתם מחזיקים רק כמות קטנה מכל מוצר במלאי, ולוקח הרבה זמן עד שהמלאי מתחדש, יכול להיות שההגדרה "update when an order is placed" (המלאי יתעדכן ברגע שיש הזמנה חדשה) מתאימה יותר לעסק שלכם. 

אם בחרתם בהגדרה "update when an order is placed" (המלאי מתעדכן ברגע שיש הזמנה חדשה), הכמות שהוזמנה תרד מהמלאי מיד כשהלקוח מסיים את תהליך התשלום. 

אם אחר כך, מסיבה כלשהי, התשלום לא יתקבל, ברגע שתתקבל ב-Wix Stores התראה על הבעיה בתשלום, המוצר יתווסף בחזרה למלאי.