עריכת הזמנות

אתם יכולים להוסיף פריטים נוספים להזמנה שלקוח ביצע.  

אתם יכולים להסיר את הדברים הבאים מהזמנה:

אם כבר מאוחר מדי למחוק פריט כלשהו, תוכלו להוציא החזר כספי על ההזמנה כולה או חלקה. 

כדי להסיר פריט מההזמנה:

אם הלקוח שלכם קנה וריאציה מסוימת של מוצר או מנה מהתפריט (לדוגמה סט קטן של כלי מטבח), אבל רוצה לשנות את הווריאציה (למשל לסט בינוני של כלי מטבח), אתם יכולים להסיר את הפריט ולהוסיף אותו שוב עם הווריאציה הנכונה, לפי ההוראות שלמעלה. 

ניתן להוסיף כל פריט להזמנה כפריט בהתאמה אישית.

אתם יכולים להעלות או להוריד את מחיר הפריט בהזמנה אם אתם צריכים שינוי. לאחר שתעשו זאת, תוכלו לחייב את הלקוחות בסכום התשלום הנוסף או להחזיר לו החזר חלקי על ההזמנה.

כדי לערוך את המחיר של פריט:

אתם יכולים להוסיף חיוב נוסף להזמנה כשלקוחות רוצים להשאיר טיפ, או, לדוגמה, לגבות תשלום על עטיפת מתנה. בנוסף, יש לכם את הגמישות להציע ללקוחות שלכם הנחה למרות שכבר ביצעו את ההזמנה. 

להוספת עמלה או טיפ:

כדי להוסיף הנחה:

שירותים ואפליקציות חיצוניים לא בהכרח יתעדכנו אם תשנו משהו. עליכם להיכנס ישירות לדאשבורד של השירות החיצוני הרלוונטי כדי לבדוק אם הוא עודכן, ובמידת הצורך לעשות גם שם את השינויים.

לא תוכלו לערוך הזמנה במקרים האלה:

אחרי שתעדכנו את כתובת המייל או את הכתובת למשלוח, המערכת תשתמש בכתובת החדשה בכל פעולה עתידית (למשל בכל תקשורת עתידית אם הלקוח, בתוויות למשלוחים הבאים וכו'). 

שינויים בכתובת למשלוח לא משפיעים על הכתובת לחיוב.

כרגע אין אפשרות לעדכן את הכתובת לחיוב.

עדכונים של פרטי לקוחות בהזמנה לא מתעדכנים אוטומטית ברשימת אנשי הקשר או ברשימת החברים באתר, אבל אפשר לעדכן אותן באופן ידני:

לא, חיובי המס לא יחושבו מחדש אחרי עדכון הכתובת למשלוח. 

האפשרות ליצור חשבונית חדשה תלויה באפליקציה שבה אתם משתמשים. מומלץ ליצור הזמנה לבדיקה ולשנות בה משהו כדי לבדוק אם נוצרת חשבונית חדשה.