אחרי שמוכרים מוצר של פרינטפול, תהליך הטיפול מתרחש אוטומטית (
אם הגדרתם שיטת חיוב). אתם לא צריכים לעשות שום דבר!
הקליקו על השאלות למטה לפרטים נוספים:
אחרי שלקוחות קונים מוצר פרינטפול, התשלום נשלח אוטומטית מכם לפרינטפול. אחרי זה, פרינטפול יוצרת את המוצר בהתאמה אישית ושולחת אותו ישירות ללקוחות.
איך אוכל לזהות הזמנות פרינטפול בדאשבורד של Wix?
להזמנות שכוללות מוצרי פרינטפול יש לוגו של פרינטפול, ומעל למוצרים הרלוונטיים מופיע הכיתוב "Fulfilled by Printful" (מטופל על ידי פרינטפול).
איך אוכל לדעת אם הזמנת פרינטפול טופלה?
אחרי הטיפול בהזמנה, תקבלו מייל מפרינטפול. בנוסף, מופיע מספר מעקב ליד הפריט בדאשבורד של Wix.
האם הלקוחות מקבלים הודעה כשההזמנה שלהם נשלחת?
כן. כשפרינטפול מטפלת בהזמנה, נשלח ללקוחות מייל אישור משלוח. המייל הזה נשלח עם המיתוג שלכם ונראה כמו מיילים אחרים שנשלחים ללקוחות.
לפרטים נוספיםאיך אני והלקוחות שלי יכולים לעקוב אחרי הזמנות?
מספר המעקב נשלח ללקוחות במייל אישור המשלוח. בנוסף, אם הלקוחות נרשמו לאתר שלכם
באזור חברי האתר, הם יוכלו לראות את מספר המעקב בעמוד ה-
My Orders (הזמנות) שלהם.
אתם יכולים לראות את מספר המעקב בדאשבורד של Wix. הוא מתווסף אוטומטית כשההזמנה מטופלת.
מספר המעקב מופיע גם במייל שנשלח אליכם מפרינטפול עם הטיפול בהזמנה, ובדאשבורד של פרינטפול.
האם אפשר לשלם לפרינטפול ידנית על הזמנות שנכנסות?
אם עדיין לא הגדרתם אמצעי תשלום או ארנק פרינטפול, אתם יכולים לטפל בהזמנות בצורה ידנית. שימו לב שסטטוס ההזמנה מופיע כ-"Failed" (נכשלה) בטאב ה-Orders (הזמנות) בפרינטפול. עם זאת, אתם יכולים להקליק כדי לבחור את ההזמנה, ואז להקליק על Confirm order (אישור הזמנה) ולשלם. אחרי התשלום, ההזמנה תיווצר ותישלח ללקוח או ללקוחה שלכם.
