Wix Stores: הגדרת איסוף מהחנות כאפשרות מסירה
זמן קריאה: 4 דקות
אתם יכולים לאפשר ללקוחות לאסוף את ההזמנות שלהם מהחנות, מהמחסן או מהבית שלכם. אתם יכולים להציע איסוף כאפשרות היחידה למשלוח או להגדיר אותו בנוסף למשלוח ומשלוח מקומי.
טיפים:
- אתם יכולים גם להדפיס ספח לאריזה עבור הזמנות שמיועדות לאיסוף.
- בחלק מהאזורים אפשר גם להגדיר משלוחים לנקודות איסוף.
שלב 1 | יצירה או בחירה של אזור
כדי להתחיל, צרו את האזור שכלל האיסוף רלוונטי לו. אם כבר יצרתם את האזור שלכם, פשוט בחרו אותו ועברו לשלב 2. שימו לב שאתם יכולים להגדיר אזור שכולל מדינה אחת או יותר, או אזור שכולל רק אזור אחד או יותר בתוך מדינה.
חשוב:
אם לא תיצרו כלל לאזור, לקוחות מאותו אזור לא יוכלו לקנות אצלכם בחנות.
כדי ליצור או לבחור אזור:
- עברו אל Shipping (משלוחים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו אפשרות:
- לערוך את כלל ברירת המחדל: הקליקו על האזור שאתם רוצים להגדיר.
- ליצור כלל חדש:
- הקליקו על Add Region (הוספת אזור).
- הקליקו על +Add destination (+ הוספת יעד), התחילו להקליד את שם המדינה וכשהיא תוצג, בחרו אותה.
- לערוך את כלל ברירת המחדל: הקליקו על האזור שאתם רוצים להגדיר.
- (לא חובה) בחרו אזורים ספציפיים במדינה (לא בכל המדינות יש חלוקה לאזורים):
- הקליקו על Edit (עריכה) ליד מספר האזור.
- בטלו את הסימון בתיבות הסימון שליד האזורים או המדינות שאתם לא רוצים שהכלל יחול עליהם והקליקו על Done (סיום) .
- הקליקו על Edit (עריכה) ליד מספר האזור.
- (לא חובה) הקליקו על שם האזור (למשל, 'אזור 2') ושנו אותו (לדוגמה: אנגליה וסקוטלנד).
- הקליקו על Save (שמירה) או עברו ישירות לשלב הבא.
טיפ:
בשלב הזה אתם יכולים להוסיף את כל כללי המשלוח או המסירה המקומית שאתם צריכים, לפני שתגדירו את האיסוף מהחנות.
שלב 2 | הגדרת איסוף מהחנות
עכשיו, כשיש לכם אזור (למשל, ישראל) ואתם מגדירים את אפשרויות המסירה האחרות שלכם (למשל משלוח בארץ בעלות קבועה של 30 שקל), אתם יכולים להמשיך ולהגדיר אפשרות איסוף מהמיקום שתבחרו (למשל המחסן שלכם בנתניה).
כדי ליצור אפשרות איסוף:
- עברו אל Shipping (משלוחים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו את האזור הרלוונטי.
- הקליקו על + Add Pickup (הוספת איסוף).
- תנו שם לכלל האיסוף.
טיפ: השם יופיע בסיכומי הזמנות בעמודי עגלת הקניות והתשלום.
- הכניסו את הכתובת שממנה הלקוחות יוכלו לאסוף את ההזמנות.
- (לא חובה) ציינו את זמן האיסוף (למשל: תוך 24 שעות) בשדה When will order be ready for pickup (מתי ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף) .
- הוסיפו הנחיות ללקוחות בשדה Pickup Instructions (הנחיות איסוף).
טיפ: המידע מופיע בעמוד התשלום, בעמוד התודה ובמייל אישור ההזמנה. - הקליקו על Save (שמירה).
שאלות נפוצות
אצלנו יש רק אפשרות לאיסוף. איך מוחקים את כלל ברירת המחדל למשלוחים?
איך מודיעים ללקוחות שההזמנה שלהם מוכנה לאיסוף?
מה עוד אפשר ללמוד?
צפו בקורס המלא של Wix Learn למתחילים ב-Wix eCommerce. דלגו לסרטון הרביעי שעוסק בהגדרת שירות המשלוחים שלכם.