Wix Restaurants: הגדרת סניפים (מיקומים) נוספים למסעדה

זמן קריאה: 5 דקות
גם אם למסעדה שלכם יש כמה סניפים או מיקומים, אתם יכולים לנהל את כולם באתר Wix Restaurants אחד. אפשר להעתיק את התפריטים לסניפים האחרים או ליצור תפריטים נפרדים לכל סניף, ואפשר גם להגדיר לכל סניף אפשרויות שונות של הזמנות אוכל אונליין, הזמנות מקום והזמנות טלפונית.

שלב 1 | הוספת סניף (מיקום) חדש לאתר המסעדה

התחילו בהוספת הסניפים של המסעדה בקטע Location & Contact Info (מיקום ופרטי יצירת קשר) באתר שלכם.

כדי להוסיף מיקום של המסעדה:

  1. היכנסו ל-Business Info בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על ‎+ Add a Second Location (הוספת מיקום שני) ליד Location & Contact Info (מיקום ופרטי יצירת קשר).
  3. הכניסו את כתובת המסעדה שלכם:
    • בשדה Address: התחילו להקליד את כתובת המסעדה, ובחרו בה מהרשימה הנפתחת.
    • בשדה Address description (optional) (תיאור הכתובת - לא חובה): הכניסו את תיאור הכתובת כדי לעזור ללקוחות למצוא אתכם (למשל "הכניסה האחורית").
    • Location Name: הכניסו את שם הסניף.
  4. הכניסו את פרטי יצירת הקשר עם המסעדה:
    • Email: כתובת המייל
    • Phone: מספר הטלפון
    • Fax: מספר הפקס
  5. (לא חובה) הקליקו על Edit (עריכה) ליד Business Hours (שעות הפעילות) כדי לערוך את שעות הפתיחה של הסניף.
  6. הקליקו על Save (שמירה).
חשוב:
  • אחרי שהכנסתם את כתובת המסעדה, ודאו שהסיכה האדומה שלה מופיעה במפה. 
  • אם תמחקו סניף בהמשך, יימחקו גם התפריטים וההזמנות המשויכים אליו.
רוצים להוסיף עוד סניפים?
אם יש עוד סניפים שאתם רוצים להוסיף, הקליקו על ‎+ Add New Location (הוספת מיקום חדש), וחזרו על שלבים 3-‏6.

שלב 2 | הוספת תפריטים לסניף המסעדה החדש

דרך Menus אתם יכולים ליצור תפריט חדש למיקום החדש או להעתיק תפריט קיים.

כדי להוסיף תפריטים לסניף המסעדה:

  1. היכנסו ל-Menus בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על התפריט הנפתח Restaurant Location (מיקום המסעדה) ובחרו את המיקום הרלוונטי.
  3. הקליקו על ‎+ Create a new menu כדי ליצור תפריט חדש למיקום הזה, או על Duplicate Existing Menu כדי לשכפל תפריטים קיימים.
מה השלב הבא?
בחרו עיצוב לתפריט שלכם, והחליטו איזה מידע אתם רוצים להציג. לפרטים נוספים

שלב 3 | הפעלת הזמנות אוכל אונליין

דרך Order Settings (ההגדרות של הזמנות האוכל), אתם יכולים להפעיל את מערכת ההזמנות אונליין של המסעדה כדי שלקוחות יוכלו להזמין אונליין מהסניף הזה. לכל סניף אפשר לבחור הגדרות ייחודיות של איסוף עצמי, משלוחים, הזמנות עתידיות ועוד.

כדי לאפשר הזמנות אוכל אונליין:

  1. היכנסו אל Order Settings בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על התפריט הנפתח Restaurant Location (מיקום המסעדה) ובחרו את המיקום הרלוונטי.
  3. הקליקו על המתג Online Ordering כדי לאפשר הזמנות אוכל אונליין.
מה השלב הבא?
אתם יכולים לשנות ולערוך עוד אפשרויות עבור הסניף, כולל איסוף עצמי, משלוחים, הזמנות עתידיות ועוד. לפרטים נוספים

שלב 4 | הפעלה וניהול של כל הזמנות השולחן

כדי לקבל הזמנות שולחן בסניף חדש של המסעדה, צריך קודם להפעיל את האפשרות, ואז לערוך את אפשרויות הזמנת השולחן של כל סניף. אחר כך עליכם להגדיר את מספר הסועדים המינימלי והמקסימלי ואת שעות הזמינוּת, ולבחור אפשרויות מתקדמות יותר כמו הדפסה מיידית של הזמנות נכנסות ושליחת אישורים ב-SMS ללקוחות.

כדי לאפשר הזמנת שולחנות:

  1. היכנסו לטאב Reservations בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על התפריט הנפתח Restaurant Location (מיקום המסעדה) ובחרו את המיקום הרלוונטי.
  3. הקליקו על המתג Reservations (הזמנות שולחן) כדי להפעיל את האפשרות להזמנות אונליין של שולחנות בסניף הזה.
מה השלב הבא?
הגדירו אפשרויות נוספות הקשורות להזמנת שולחנות בסניף, כולל מספר הסועדים המותר, הזמינות וכו'. לפרטים נוספים
הערה:
אם משהים את ווידג'ט הזמנות השולחן (Pause), הוא עדיין מופיע באתר, פשוט הלקוחות לא יכולים להזמין שולחנות.

שלב 5 | הפעלה וניהול של הזמנות טלפוניות

כל הזמנות האוכל שאתם מקבלים בטלפון מופיעות אוטומטית בטאב Restaurants (מסעדות) בדאשבורד של האתר. אתם יכולים גם לבחור חברי צוות שיעזרו לכם בטיפול בשיחות נכנסות ולתת להם את ההרשאות המתאימות.
לפני שאתם מתחילים

כדי לאפשר הזמנות טלפוניות:

  1. היכנסו לטאב Phone Ordering בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על Start Now (להתחיל עכשיו).
הערה:
בהזמנות טלפוניות אפשר לקבל רק הזמנות לטיפול מיידי. נכון לעכשיו, אי אפשר לקבל הזמנות עתידיות בטלפון. אל תשכחו לבטל את תיבת הסימון Accept future orders only (קבלת הזמנות עתידיות בלבד) ב-Future orders כדי שתוכלו לקבל הזמנות טלפוניות.
A screenshot of the Accept future orders only checkbox in Future orders.
טיפ:
אתם יכולים ליצור הנחות שונות לסניפים שונים. לפרטים נוספים 

שאלות נפוצות

הקליקו על כל שאלה כדי לקרוא מידע נוסף בנושא הגדרת סניפי מסעדות.

זה עזר לך?

|