הטבות Wix Partners: עדיפות בתמיכה
זמן קריאה: 1 דקות
בזכות העדיפות שלכם בקבלת תמיכה משירות הלקוחות, תוכלו לקבל מענה לשאלות שלכם לפני כל שאר הלקוחות של Wix. העדיפות בתמיכה באה לידי ביטוי כשאתם מבקשים שיחה חוזרת או שולחים פנייה בכתב.
כדי לקבל עדיפות בתמיכה:
- הקליקו על Partner Dashboard (דאשבורד הפרטנרים) בחלק העליון של הדראשבורד של האתר.
- הקליקו על Contact Us (יצירת קשר) תחת Partner support (תמיכה לפרטנרים) מימין.
- כתבו את תיאור הבעיה והמשיכו לפי ההוראות במסך כדי לפנות לתמיכה ולקבל עדיפות.
כדי שנציגי התמיכה שלנו יוכלו לעזור לכם טוב יותר, ספקו לנו את הפרטים הבאים:
- תיאור הבעיה
- שם הדומיין (URL) שלגביו אתם פונים
- האתר שלגביו אתם פונים
- (אם רלוונטי) שם העמוד שלגביו אתם פונים
- כל פרט רלוונטי אחר שיכול לעזור לנציגי התמיכה שלנו
זה עזר לך?
|