Wix Loyalty Program: הענקת נקודות מועדון לעוקבים ברשתות החברתיות
5 דקות
מאמר זה מסביר כיצד לאפשר ללקוחות לצבור נקודות מועדון באמצעות מעקב אחרי הפרופילים שלכם ברשתות החברתיות. לקוחות שיקליקו על כפתור המעקב בעמוד של מועדון הלקוחות באתר יקבלו נקודות מועדון (אתם תקבעו כמה). כפתור המעקב יוביל לחשבונות שלכם ברשתות החברתיות.
זו דרך יעילה לשמר לקוחות ולגרום להם לחזור שוב ושוב לאתר שלכם. זה גם עוזר להגדיל את הנוכחות שלכם ברשתות החברתיות ולקיים אינטראקציה עם הלקוחות בפלטפורמות שונות.
הוספת הפרופילים שלכם ברשתות החברתיות
הוסיפו לינקים לפרופילים שלכם ברשתות החברתיות בתור דרך נוספת לצבירת נקודות מועדון על ידי הלקוחות. לאחר מכן קבעו כמה נקודות הלקוחות יקבלו בכל פעם שהם יקליקו על הלינקים האלו. הנקודות יירשמו לזכות הלקוחות זמן קצר אחרי שהם יקליקו על כפתור המעקב בעמוד מועדון הלקוחות.
שימו לב:
- הפעולה הזו רלוונטית רק לחברי האתר. אם חבר באתר גולש בו בלי להתחבר, הוא לא יראה את כפתור המעקב בעמוד מועדון הלקוחות.
- מכיוון שהנקודות ניתנות ללקוחות "בתמורה" לפתיחת הלינק, אי אפשר לדעת אם הם באמת עוקבים אחרי הפרופיל שלכם או לא. לכן כדאי לשקול היטב כמה נקודות אתם יכולים להעניק עבור פתיחת הלינק ושזה עדיין ישתלם לעסק שלכם.
כדי להוסיף את הפרופילים שלכם ברשתות החברתיות:
- היכנסו אל Loyalty Program בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Manage Program (ניהול מועדון הלקוחות).
- הקליקו על + Add Way to Earn (הוספת דרך חדשה לצבירת נקודות) ליד Points (נקודות).
- בחרו באפשרות Follow on Social (מעקב ברשתות החברתיות).
- הקליקו על Continue (המשך).
- הוסיפו את הפרופילים שלכם ברשתות החברתיות:
- סמנו את תיבות הסימון שליד הרשתות החברתיות הרלוונטיות.
- הכניסו לינקים לפרופילים ברשתות החברתיות שסימנתם.
- הקליקו על Continue (המשך).
- תנו שם לדרך הזו לצבירת נקודות. השם שתיתנו הוא הטקסט שהגולשים ייראו בעמוד מועדון הלקוחות.
- בחרו כמה נקודות אתם רוצים להעניק ללקוחות שהקליקו.
הערה: אם הוספתם רמות למועדון, סמנו את התיבות ליד הרמות שבהן אתם רוצים להעניק נקודות והכניסו את מספר הנקודות שהחברים יקבלו בכל אחת מהרמות. - הקליקו על Create (יצירה).
הגדרת הדרך הזו לצבירת נקודות בעמוד מועדון הלקוחות
אחרי שהוספתם את הרשתות החברתיות כדרך לצבירת נקודות מועדון, אתם יכולים לשנות את האופן שבו הדרך הזו מוצגת בעמוד מועדון הלקוחות. אפשר לשנות את הצבעים והפונטים של כפתור המעקב ושל האייקונים של הרשתות החברתיות כדי שיתאימו לעיצוב ולווייב הכללי של האתר.
Studio Editor
Wix Editor
- היכנסו ל-editor.
- הקליקו על Pages & Menu (עמודים ותפריטים)
בצד השמאלי של ה-editor. - הקליקו על העמוד שנושא את שם מועדון הלקוחות.
- הקליקו על האלמנט Loyalty (מועדון לקוחות) בעמוד ואז על Settings (הגדרות).
- בחרו מה אתם רוצים לשנות:
שינוי הצבע של כפתור המעקב
שינוי צבע האייקונים של הרשתות החברתיות
הסתרת האייקונים של הרשתות החברתיות
טיפ:
הכותרת של הדרך הזו לצבירת נקודות היא הכותרת שהכנסתם כשהגדרתם את מועדון הלקוחות. תמיד תוכלו לשנות אותה מהדאשבורד.
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא פרטים נוספים.
איך אפשר לערוך את השם של הדרך הזו לצבירת נקודות?
האם הלקוחות מקבלים נקודות בתמורה למעקב אחרי כל רשת חברתית בנפרד?
תוך כמה זמן הלקוחות מקבלים את הנקודות בפועל?
איך אפשר להוסיף או להסיר פרופילים ברשתות החברתיות?
ובחרו באפשרות Delete (מחיקה).