Wix Events: ניהול רשימת האורחים
4 דקות
רשימת האורחים היא המקום בו אתם יכולים למצוא את כל האורחים השונים שמשתתפים באירוע שלכם. כאן תוכלו לראות מה האורחים כתבו בטפסי ההרשמה, להוסיף או להסיר אורחים, לשלוח כרטיסים מחדש, ועוד.
אם אתם מארחים אירוע עם אישורי הגעה, טאב האורחים נראה ככה.
לאירועים עם כרטיסים יש מידע נוסף, כמו מחיר הכרטיס והמושב (מידה ויש לאירוע מפת ישיבה).
תראו לי איך להגיע לרשימת האורחים
הנושאים בעמוד זה:
עריכת פרטי האורחים
אתם יכולים לערוך את פרטי האורחים ואת פרטי יצירת הקשר, את סטטוס אישורי ההגעה ועוד.
כדי לערוך את פרטי האורחים:
- עברו אל Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על האירוע הרלוונטי.
- בחרו בטאב Guests (אורחים) בחלק העליון.
- הקליקו על האורח או האורחת הרלוונטיים.
- הקליקו על Edit Guest Details (עריכת פרטי אורח).
- ערכו את המידע הזמין.
- הקליקו על Save (שמירה).
צפייה בתשובות לשאלות בטופס ההרשמה
כשאורחים נרשמים לאירוע, הם ממלאים את טופס ההרשמה שלכם. אתם יכולים לראות את התגובות שלהם ברשימת האורחים.
Tip:
כדי לצפות בטבלה עם כל התשובות של האורחים, אתם יכולים לייצא את רשימת האורחים.
לצפייה בתשובות של טופס ההרשמה:
- עברו אל Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו באירוע שאתם רוצים לבדוק.
- בחרו בטאב Guests (אורחים) בחלק העליון.
- הקליקו על האורח או האורחת הרלוונטיים.
ניהול וצפייה ברשימת ההמתנה
אם לאירוע יש רשימת המתנה, אתם יכולים לראות מי מופיע בה ולעדכן את הסטטוס של הרשימה.
כדי לנהל את רשימת ההמתנה:
- עברו אל Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו באירוע שאתם רוצים לבדוק.
- בחרו בטאב Guests (אורחים) בחלק העליון.
- הקליקו על התפריט הנפתח Filter by (סינון לפי) ובחרו ב-Waitlist (רשימת מתנה).
- (לא חובה) הקליקו על התפריט הנפתח Status (סטטוס) ליד האורחים ועדכנו את הסטטוס שלהם.
לפרטים נוספים על יצירה וניהול של רשימת המתנה.
שליחה או הורדה חוזרת של כרטיסים
אתם יכולים לשלוח שוב כרטיסים במייל לאורחים שאיבדו או לא קיבלו את הכרטיסים. אתם יכולים גם להוריד כרטיסים למחשב.
כדי לשלוח כרטיסים מחדש:
- עברו אל Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו באירוע שאתם רוצים לבדוק.
- בחרו בטאב Guests (אורחים) בחלק העליון.
- הקליקו על האורח או האורחת הרלוונטיים.
- הקליקו על More Actions (פעולות נוספות).
- בחרו אפשרות:
- Resend ticket: בחרו ב-Resend Ticket (שליחת כרטיס מחדש) ואז ב-Resend (שליחה מחדש) כדי לאשר.
שימו לב: הכרטיס נשלח במייל לכתובת המייל שהאורחים מסרו בהרשמה. - Download ticket: הכרטיס נשמר במחשב.
- Resend ticket: בחרו ב-Resend Ticket (שליחת כרטיס מחדש) ואז ב-Resend (שליחה מחדש) כדי לאשר.
הסרת האורחים מרשימת האורחים
אתם יכולים להסיר אורחים שלא מתכננים להגיע לאירוע שלכם.
כדי להסיר אורחים:
- עברו אל Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו באירוע שאתם רוצים לבדוק.
- בחרו בטאב Guests (אורחים) בחלק העליון.
- הקליקו על האורח או האורחת הרלוונטיים.
- הקליקו על More Actions (פעולות נוספות).
- הקליקו על Remove Guest (הסרת אורחים).
- הקליקו על Remove Guest כדי לאשר.
טיפים:
- לפרטים נוספים על הסרת הזמנה וביצוע החזר (באירוע עם כרטיסים).
- כדי לצפות באורחים שהסרתם, סננו את רשימת האורחים לפי "Removed" (הוסרו).
שאלות נפוצות
הקליקו על שאלה למטה לפרטים נוספים.
איך אפשר לסמן את ההגעה של האורחים?
איך אפשר להוסיף אורחים לרשימה?
אפשר לייצא את רשימת האורחים?
האם אפשר לעדכן ברשימת האורחים את סטטוס התשלום מ'לא שולם' ל'שולם'?
האם אפשר לערוך את מספר או סוג הכרטיס שהאורחים רכשו?