Wix Editor: בעיות בגלריה
גלריות הן דרך קלאסית להציג תמונות ולעודד גולשים ליצור אינטראקציה בעמוד. עם זאת, יכול להיות שאתם או הגולשים תשימו לב לבעיה עם הגלריות באתר שבאוויר.
יש כמה סיבות אפשריות לבעיות בגלריה, כולל פורמט התמונה וסוג הגלריה. אתם יכולים לשלול את הסיבות האלה ואולי גם לפתור את הבעיה על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות שלמטה.
שלב 1 | בדקו מכשירים אחרים
יכול להיות שהבעיות שאתם נתקלים בהן מקומיות, כלומר הן מתרחשות רק במכשיר מסוים. כדי לשלול בעיות מקומיות, פתחו את האתר שבאוויר במכשיר אחר והשוו כדי לבדוק אם הבעיה מופיעה גם שם.
שלב 2 | בדקו את תמונות הגלריה
בעיות בגלריה יכולות להיגרם מהתמונות שאתם מעלים אליהן. בדקו את התמונות כדי לוודא שהן עומדות בהנחיות הבאות:
- הסוגים הבאים של תמונות נתמכים: JPG, PNG, JPEG, JPE, JFIF, BMP, HEIC, HEIF, TIFF, TIF, WEBP, JPEG 2000 ו-RAW.
- הגודל המרבי של תמונות יכול להיות 25MB.
כדי לבדוק תמונות גלריה:
- פתחו את ה-Media Manager ב-Editor.
- הקליקו על Site Files (קבצי אתר).
- הקליקו על התמונה הרלוונטית.
- בדקו את הפרטים תחת פרטי File Info (פרטי קובץ).
שימו לב:
אנחנו תומכים רק בפורמטים מסוימים של קובצי JPEG 2000 ו-RAW. קובצי WEBP מונפשים אינם נתמכים, והם מוחזרים אוטומטית לתמונות סטטיות.
קראו מידע נוסף על ההנחיות לגבי קבצים.
שלב 3 | בדקו את סוג הגלריה
יכול להיות שהגלריה שנמצאת כרגע באתר שלכם היא אחת מהגלריות שכבר לא פעילות. אם נתקלתם בבעיה עם גלריה שכבר לא פעילה, אנחנו ממליצים להחליף אותה עם אחת מהגלריות הזמינות מתפריט ההוספה.
רשימת הגלריות שכבר לא פעילות
שימו לב:
בשלב זה אי אפשר להעביר גלריית Editor ל-Pro Gallery. אם הייתם רוצים לראות את הפיצ'ר הזה, אתם יכולים
להצביע בעד הפיתוח שלו כאן.
שלב 4 | נסו את העוזר שלנו לפתרון בעיות
אם הבעיה נמשכת אחרי ביצוע השלבים שלמעלה, מומלץ להשתמש במדריך העזרה הטכנית של Wix. המדריך הוא פותר בעיות אינטראקטיבי שמנחה אתכם בשלבים כמו הפעלת מצב גלישה בסתר ופתיחת האתר בדפדפן אחר.
עברו לעזרה הטכנית של Wix