Wix home
Get Started

Wix Chat: הוספת אלמנט להודעה בצ'אט

זמן קריאה: 4 דקות
עם Wix Chat אתם יכולים לקיים אינטראקציה בזמן אמת עם הגולשים באתר. שלחו לינקים למוצרים, קופונים ועוד בזמן שהלקוחות גולשים באתר.
שימו לב:
הודעות צ'אט שנשלחות מתיבת ההודעות שלכם מופיעות מיידית בתיבת הצ'אט של הגולשים. אם הגולשים יוצאים מהאתר במהלך השיחה בצ'אט, ההודעות שלכם יוצגו להם כשהם יחזרו לאתר. אתם יכולים להמשיך את השיחה במייל אם שמרתם את כתובת המייל של איש או אשת הקשר.
צילום מסך של תיבת צ'אט עם אלמנט קוד קופון.

כשהגולשים נמצאים באתר, נצלו את ההזדמנות ושלחו להם לינקים שיעבירו אותם ישירות לעמודי המוצרים. השיבו להודעות צ'אט נכנסות או פנו לגולשים שאתם רואים שנמצאים באתר.
שימו לב:
עליכם להוסיף את Wix Stores לאתר כדי לשלוח לינקים למוצרים.
צילום מסך של תיבת צ'אט עם אלמנט מוצר מחובר.

כדי לשלוח לינק של מוצר:

  1. בחרו באיש או אשת הקשר שאתם רוצים לשלוח להם הודעת צ'אט:
  2. הקליקו על תיבת הטקסט שלמטה כדי להתחיל לכתוב את ההודעה.
  3. הקליקו על התפריט הנפתח Message via (שליחת הודעה באמצעות) ובחרו ב-Chat (צ'אט).
  4. הקליקו על אייקון המוצרים .
  5. בחרו את המוצר הרלוונטי ואז הקליקו על Send (שליחה).
שימו לב:
המוצר לא יופיע ברשימה אם הוא אזל מהמלאי או הוסתר בחנות. עברו אל עמוד המוצרים בדאשבורד כדי לנהל את החשיפה של המוצרים בחנות.

כדי לקדם את השירותים שאתם מציעים באתר, שלחו לינקים שיעבירו את אנשי הקשר שלכם ישר לעמודי ההרשמה.
שימו לב:
עליכם להוסיף את Wix Bookings לאתר כדי לשלוח לינקים לשירותים שלכם.
צילום מסך של תיבת צ'אט שמצורף בה לינק לשירות.

כדי לשלוח לינק של שירות:

  1. בחרו באיש או אשת הקשר שאתם רוצים לשלוח להם הודעת צ'אט:
  2. הקליקו על תיבת הטקסט שלמטה כדי להתחיל לכתוב את ההודעה.
  3. הקליקו על התפריט הנפתח Message via (שליחת הודעה באמצעות) ובחרו ב-Chat (צ'אט).
  4. הקליקו על אייקון השירותים
  5. בחרו את השירות הרלוונטי והקליקו על Send (שליחה).

שליחת קופון

רוצים שהגולשים יישארו יותר זמן באתר שלכם? שלחו להם קופונים להנחות בחנות, משלוח חינם ועוד.
צילום מסך של תיבת צ'אט עם אלמנט קוד קופון.

כדי לשלוח קופון:

  1. בחרו באיש או אשת הקשר שאתם רוצים לשלוח להם הודעת צ'אט:
  2. הקליקו על תיבת הטקסט שלמטה כדי להתחיל לכתוב את ההודעה.
  3. הקליקו על התפריט הנפתח Message via (שליחת הודעה באמצעות) ובחרו ב-Chat (צ'אט).
  4. הקליקו על אייקון הקופונים
  5. בחרו מה תרצו לעשות:
    • יצירת קופון חדש:
      1. הקליקו על New Coupon + (קופון חדש).
      2. הגדירו את סוג הקופון שאתם רוצים להציע.
      3. הוסיפו את פרטי הקופון (קוד, שם וכו').
      4. כשאתם מוכנים, הקליקו על Create Coupon (יצירת קופון) בחלק הימני התחתון.  
      5. בחרו את הקופון שיצרתם והקליקו על Send (שליחה). 
    • שלחו קופון קיים: בחרו את הקופון הרלוונטי מהחלונית והקליקו על Send (שליחה).

בקשת תשלום

בקשת תשלום היא דרך נוחה לשתף לינק לתשלום. אנשי הקשר שלכם יכולים להשתמש בכרטיס האשראי או בחשבון ה-PayPal שלהם כדי לבצע את התשלום.
צילום מסך של תיבת צ'אט עם אלמנט בקשת תשלום.

כדי לבקש תשלום:

  1. בחרו באיש או אשת הקשר שאתם רוצים לשלוח להם הודעת צ'אט:
  2. הקליקו על תיבת הטקסט שלמטה כדי להתחיל לכתוב את ההודעה.
  3. הקליקו על התפריט הנפתח Message via (שליחת הודעה באמצעות) ובחרו ב-Chat (צ'אט).
  4. הקליקו על האייקון של בקשת תשלום .
  5. הגדירו את הסכום והוסיפו תיאור קצר לבקשה שלכם.
  6. הקליקו על Send Request (שליחת בקשה).
ודאו שאתם מוכנים לקבל תשלומים דרך Wix Chat (הצ'אט של Wix):
חברו אמצעי תשלום באתר שלכם.
טיפ:
כל תשלום שנשלח דרך הצ'אט מופיע בטאב Transactions (עסקאות) בדאשבורד של האתר.

צילום מסך של תיבת צ'אט עם אלמנט קוד קופון.
צילום מסך של תיבת צ'אט עם אלמנט מוצר מחובר.
צילום מסך של תיבת צ'אט שמצורף בה לינק לשירות.
צילום מסך של תיבת צ'אט עם אלמנט קוד קופון.
צילום מסך של תיבת צ'אט עם אלמנט בקשת תשלום.