Wix Bookings: ניהול הגדרות ה-eCommerce (מסחר אלקטרוני)

זמן קריאה: 4 דקות
התאימו את עמוד התשלום למסחר אלקטרוני כך שיתאים לצרכי העסק שלכם. הוסיפו את מדיניות התשלום, ערכו את שדות הפרטים והחליטו אם לשלוח מייל אישור הזמנה או לא. אם אתם משתמשים גם ב-Wix Stores, יש הגדרות תשלום נוספות שאתם יכולים לשנות.  
כאן תוכלו לקרוא עוד על:
לפני שתתחילו:
אם אתם לא רואים את הטאב Orders (הזמנות) בדאשבורד של האתר, ההגדרות האלה עדיין לא זמינות עבורכם.

הגדרת חשבוניות אוטומטית

אם אתם צריכים לכלול חשבונית עבור כל הזמנה, אתם יכולים לעשות זאת אוטומטית דרך הגדרות ה-eCommerce בדאשבורד של האתר. 
שימו לב:
  • החשבוניות נוצרות רק אחרי שסטטוס ההזמנה משתנה ל-"Paid" (שולם).
  • חשבוניות אוטומטיות נוצרות עבור הזמנות ששולמו דרך האתר, אבל לא על הזמנות ששולמו בתשלום ידני או פנים אל פנים.

כדי להוסיף חשבונית אוטומטית:

  1. עברו להגדרות ה-eCommerce (מסחר מקוון) בדאשבורד של האתר.
  2. סמנו את התיבה Automatically create invoices for every new order paid online (יצירת חשבוניות אוטומטיות לכל הזמנה חדשה שמשולמת אונליין).

הוספת מדיניות תשלום

הציגו את המדיניות של העסק שלכם בעמוד התשלום כדי שהלקוחות יידעו למה לצפות. מדיניות החנות מופיעה: 
  • כלינקים שאפשר להקליק עליהם ב-Footer (החלק התחתון) של עמוד התשלום
  • (לא חובה) לצד תיבה שהלקוחות צריכים לסמן כדי לאשר את המדיניות לפני שהם ממשיכים לתשלום

כדי להציג את מדיניות העסק:

  1. עברו להגדרות ה-eCommerce (מסחר מקוון) בדאשבורד של האתר.
  2. סמנו את התיבות לצד כללי המדיניות שאתם רוצים להפעיל.
  3. הכניסו את פרטי המדיניות.
  4. (לא חובה) הקליקו על Create Your Own Custom Policy (יצירת מדיניות מותאמת אישית משלכם) כדי ליצור מדיניות חדשה.
טיפ:
אחרי שתצרו את המדיניות שלכם, אתם יכולים לגלול מטה אל תיבת הסימון Policy Agreement (הסכמה למדיניות) בקטע "Customize your checkout" (עריכת התשלום) כדי להציג אותה בעמוד התשלום.

עריכת הגדרות התשלום

שנו את השדות שמופיעים בכתובת לחיוב שהלקוחות ממלאים בעמוד התשלום. אתם מחליטים איזה מהשדות שנוספו יהיו חובה, ואיזה מהם לקוחות יכולים להשאיר ריקים.
אתם יכולים להוסיף למדיניות גם תיבות סימון ואפשרות להרשמה שהלקוחות בוחרים לפני שהם משלימים את התשלום.

כדי לשנות את הגדרות התשלום:

  1. עברו להגדרות ה-eCommerce (מסחר מקוון) בדאשבורד של האתר.
  2. גללו מטה אל הקטע Customize your checkout (עריכת תהליך התשלום).
  3. הקליקו על מתגי ההפעלה שלצד כל אחד מהשדות הבאים כדי להוסיף אותם:
    • Company Name (שם חברה) 
    • Address - Line 2 (כתובת – שורה 2) 
    • Phone (טלפון) 
    • פרטים נוספים:
      1. הקליקו על על המתג Additional Info כדי להוסיף שדה משלכם.
      2. הכניסו את כותרת השדה (לדוגמה, 'תעודת זהות').
  4. (לא חובה) סמנו את התיבה Mandatory Field (שדה חובה) ליד כל אחד מהשדות שאתם רוצים שהגולשים יהיו חייבים למלא את פרטיו.
  5. הוספת תיבת סימון להרשמה:  
    1. הקליקו על המתג Subscription Checkout (תיבת סימון להרשמה) כדי להפעיל אותו. 
    2. (לא חובה) בחרו את תיבת הסימון Checked by default (מסומן כברירת מחדל).
  6. הוסיפו Policy Agreement Checkbox (תיבת סימון לאישור מדיניות):
    1. הקליקו על המתג כדי להפעיל אותו.
      טיפ: אתם יכולים ליצור כללי מדיניות במקטע Checkout Policies (מדיניות תשלום)
    2. (לא חובה) בחרו את תיבת הסימון Checked by default (מסומן כברירת מחדל).  
  7. הקליקו על מתג ההפעלה Enable gift card at checkout (אפשרות שימוש בגיפט קארד בתהליך התשלום) כדי לאפשר לקונים להשתמש בגיפט קארדים לתשלום על קנייה.
    שימו לב: כדי לאפשר ללקוחות לרכוש ולממש כרטיסי גיפט קארד, אתם צריכים להגדיר שימוש בגיפט קארד באתר.

ניהול המיילים לאישור ההזמנה

כשאתם מוסיפים תשלומים בסל לאתר, אתם והלקוחות שלכם מקבלים מייל אישור הזמנה ברגע שהם מבצעים רכישה. המייל הזה נשלח בנוסף למייל האישור שנשלח כברירת המחדל.
אתם יכולים לערוך את התוכן של מייל של אישור ההזמנה או לכבות אותו לגמרי. זה שימושי אם אתם לא רוצים התראות כפולות על כל הזמנה.

כדי לנהל את המיילים לאישור ההזמנה:

  1. עברו להגדרות ה-eCommerce (מסחר מקוון) בדאשבורד של האתר.
  2. גללו למטה לחלק Order email notifications  (התראות מייל על הזמנות).
  3. בחרו איך לנהל את מייל אישור ההזמנה:
    • Preview: בדקו איך נראה מייל אישור ההזמנה.
    • Edit: שינוי תוכן המייל (לדוגמה, כותרת, כותרת משנה, פרטים יצירת קשר).
    • Send email automatically: בחרו בתיבת הסימון הזו כדי לשלוח את מייל אישור ההזמנה ללקוחות אחרי ביצוע הזמנה. 
שימו לב:
אתם יכולים לבטל את הסימון בתיבה Send email automatically (שליחת מייל אוטומטי) כדי לא לשלוח את המיילים האלו. עם זאת, זה תקף גם להזמנות של Bookings וגם להזמנות של Wix Stores, כולל איסוף והזמנות דיגיטליות. 

זה עזר לך?

|