Wix Analytics: הסבר על דוחות השיווק וה-SEO

זמן קריאה: 16 דקות
דוחות השיווק וה-SEO של Wix Analytics יציגו לכם איזה מהקמפיינים שלכם מייצר יותר המרות, איזה בוטים סורקים את האתר וכמה גולשים נתקלו בהודאות שגיאה כמו '404 העמוד לא נמצא'.
הערה:
כשבעלים של אתרים נכנסים לחשבון שלהם ב-Wix, כל כניסה לאתרים שלהם באמצעות אותו המכשיר והדפדפן לא תיספר בדוחות Top Traffic Sources (מקורות טרפיק בולטים) ו-Order Conversion by Traffic Source (המרות שהובילו להזמנות לפי מקורות טרפיק). 
בעמוד זה, תוכלו לקרוא לעומק על דוחות השיווק וה-SEO:

Top Traffic Sources - מקורות טרפיק מובילים

דוח מקורות הטרפיק (תנועה באתר) המובילים מראה מהיכן הגולשים שלכם מגיעים לאתר. נתוני הטרפיק של האתר מקובצים לפי האתרים המפנים, קטגוריות ומקורות הקמפיינים השיווקיים שלכם.
השתמשו בדוח Top Traffic Sources כדי:
  • להבין איזה מהקמפיינים השיווקיים מושך הכי הרבה טרפיק.
  • לגלות כמה גולשים חדשים באתר והיכן הם הנמצאים.
  • להשוות את הטרפיק לפי מקור ביחס לתקופה הקודמת
דוח מקורות טרפיק מובילים של Wix Analytics

Order Conversion by Traffic Source - המרות שהובילו להזמנות לפי מקורות הטרפיק

השתמשו בדוח Order Conversion by Traffic כדי לבדוק איזה אתר או קמפיין גורמים למספר ההמרות הגבוה ביותר.

אתם יכולים להשתמש במידע מהדוח הזה כדי:
  • לגלות באיזה מיקום בעולם הקמפיינים שלכם הכי אפקטיביים.
  • לגלות לאיזה ממילות המפתח בקמפיינים מגיבים יותר.

Click-to-Contact Rate by Traffic Source - הקלקה ליצירת קשר לפי מקורות הטרפיק

השתמשו בדוח 'הקלקה ליצירת קשר לפי מקורות הטרפיק' כדי לגלות מאיזה מקור (גוגל, פייסבוק או אתרים אחרים) מגיעים הגולשים שיוצרים איתכם קשר.
הדוח הזה לא כולל את נתוני ההקלקות הבאים:
  • מספרים שהוגדרו כטקסט. כדי שיהיה אפשר לעקוב אחר מספר טלפון, הוא חייב להופיע כלינק. 
  • מספרי טלפונים עסקיים של Wix. אתם יכולים לעקוב אחרי השיחות האלה ב-Wix Inbox (היכן שזמין). לפרטים נוספים

Bot Traffic over Time - טרפיק של בוטים לאורך זמן

הדוח 'טרפיק של בוטים לאורך זמן' מציג איזה בוטים של מנועי חיפוש ורשתות חברתיות סרקו את האתר שלכם. מידע זה יכול לסייע לכם בקבלת ההחלטות בנוגע לעדכון עמודי האתר וניהול תקציב סריקת האתר. כברירת מחדל, הדוח יציג את הבוטים הנפוצים ביותר.
השתמשו בדוח 'טרפיק של בוטים לאורך זמן' כדי:
  • לגלות איזה בוטים סורקים את האתר שלכם.
  • להבין איך הטרפיק של הבוטים משתנה לאורך הזמן.

Bot Traffic by Page - טרפיק של בוטים לפי עמוד

השתמשן בדוח 'טרפיק של בוטים לפי עמוד' כדי לנהל את תקציב הסריקה שלכם.

אתם יכולים להשתמש במידע מהדוח הזה כדי:
  • גלו איזה מעמודי האתר שלכם נסרקים הכי הרבה.
  • פקחו על תקציב הסריקה שלכם.

Response Status over Time - סטטוס תגובה לאורך זמן

השתמשו בדוח 'סטטוס תגובה לאורך זמן' כדי לגלות אם באחד מהעמודים באתר שלכם ישנן בעיות שדורשות את ההתייחסות שלכם. 
אתם יכולים להשתמש במידע מהדוח הזה כדי:
  • לגלות אם יש לכם באתר עמודים בעייתיים שדורשים תיקון.
  • אם הפניות עמודים עובדות כפי שרציתם.

Email Campaign Performance - ביצועים של קמפיין במייל

אם שלחתם קמפיינים במייל, אתם יכולים לעקוב אח הביצועי שלהם ולבדוק איך הם תרמו למכירות.
בדוח זה אתם גם יכולים להשוות ביצועים של קמפיינים שונים, בחרו נתון אחד להשוואה, והרכיבו דוח מותאם אישית שבודק נתונים ספציפיים בקמפיין השיווק במייל.
אתם יכולים להשתמש במידע מהדוח הזה כדי:
  • ניתוח של שיעור פתיחת המיילים 
  • ניתוח של הקליקים בתוך המייל
  • בדקו כמה מכירות נוצרו בעקבות המייל בתוך תקופת זמן מסוימת
הערה לגבי קליקים לעומת גלישות באתר:
זה שכיח שדוחות קמפיינים מציגים יותר קליקים מאשר גלישות באתר. קליק נחשב כ'אירוע' והוא שונה מסשן גלישה באתר. הפערים בין קליקים לבין גלישות באתר יכול לנבוע מכמה סיבות:
  • סשן גלישה נספר רק לאחר טעינה מלאה של עמוד.
  • גולש בודד יכול להקליק יותר מפעם אחת בזמן סשן גלישה אחד.
  • הקלקה יכולה להירשם לפני שנרשמת הגלישה.
  • פער בהסכמה לקובצי קוקיז: אם יש לכם באתר באנר קוקיז, Wix Analytics יכול לאסוף נתונים רק מגולשים שהקליקו שהם מסכימים.
לפרטים נוספים על פערים בנתוני דוחות.

אינגייג'מנט בשיווק במייל לאורך זמן

עקבו אחר הביצועים של הקמפיינים שלכם במייל לאורך הזמן. בחרו חלון זמן מסוים, וקבצו את הנתונים מתקופה זאת לפי יום, שבוע או חודש.
בחרו נתון מסוים ובחנו איך הנתון הזה (קליקים בקמפיין, שיעור יציאה) משתנה עם הזמן. אתם גם יכולים לבנות דוחות משלכם, מותאמים אישית, כדי לבדוק איך הקמפיינים שלכם מתנהגים בדרכים שונות. זה יכול לסייע לכם להחליט באיזה ימים הכי נכון לכם לשלוח קמפיינים חדשים.

קליקים בקמפיין במייל

בדקו כמה סה"כ קליקים וגם כמה קליקים ייחודיים קיבל הקמפיין שלכם במייל. הדוח מציג לאיזה כתובת אינטרנט הובילו הקליקים בקמפיין (לדוגמה, עמוד קניות, עמוד הבית).
השתמשו בדוח זה כדי להבין את הביצועים של הלינקים שהוספתם למייל. אתם גם יכולים לראות באיזה מכשיר השתמשו יותר כדי להקליק על הלינקים במייל.

בדיקה של מסעות לקוח ונתוני המשפך השיווקי

גלו מאיפה מגיעות המכירות שלכם, ואיזו דרך עוברת על הלקוחות שלכם לפני שהם רוכשים מכם. בדוחות Top Traffic Sources ו-Order Conversion by Traffic Source אתם יכולים לצפות בנתונים לפי מודל ייחוס כדי להבין איזה מקורות שיווקיים הם המשכנעים ביותר.
מודלי השיוך הם נקודות המגע עם הלקוחות, המראות דרך אילו קמפיינים שיווקיים ופלטפורמות של רשתות חברתיות הגולשים מוצאים את האתר ואז חוזרים אליו בפרק זמן של 30 יום.

Attribution Model - מודלים לייחוס

  • First Interaction: (אינטראקציה ראשונה) היא המקור השיווקי הראשוני של הגולש שבסופו של דבר ביצע המרה. לדוגמה: גולש מגיע לאתר בפעם הראשונה לאחר שהקליק על מודעת גוגל. מודעת גוגל היא האינטראקציה הראשונה שלו. חלון ה-30 יום שאוסף אינטראקציות של הגולש מתחיל עם האינטראקציה הראשונה. 
  • Last Interaction: (אינטראקציה אחרונה) דוגמה: שבוע אחרי האינטראקציה הראשונה, הגולש חוזר לאתר שלכם באמצעות הקלקה על לינק בתוך מייל שיווקי. שבועיים אחרי זה, הם גולשים לאתר שוב הפעם באמצעות מודעה בפייסבוק. הגולש לא חוזר פעם נוספת לאתר בנסגרת תקופת 30 הימים. מודעת הפייסבוק נחשבת לאינטראקציה האחרונה.
  • Last Non-Direct: (אחרונה לא-ישירה) המקור השיווקי האחרון שהיה בו שימוש לפני ההמרה. דוגמה: גולש מקליק על מודעת פייסבוק שמובילה לאתר שלכם. למחרת, הוא גולש שוב לאתר שלכם מבלי להקליק על מודעת הפייסבוק אלא לאחר חיפוש בגוגל או באופן ישיר. בגלל שמודעת הפייסבוק הייתה המקור השיווקי האחרון שהיה בו שימוש, היא תחשב ל'אחרונה לא-ישירה' במודל הייחוס.
  • Last Wix FB Ads Click: מודעת הפייסבוק האחרונה שהמשתמש הקליק עליה לפני ההמרה. לדוגמה: משתמש הקליק על מודעת פייסבוק (שנוצרה עם Wix) והוא מועבר לאתר שלכם. הוא גולש לאתר שלכם שוב בימים העוקבים מבלי להקליק על מודעת הפייסבוק, אלא עם חיפוש האתר בגוגל, או כניסה ישירה לאתר ואז מבצע רכישה. מודעת הפייסבוק של Wix נחשבת כאחראית להמרה. שימו לב: מודל זה נוגע רק למשתמשים של מודעות פייסבוק של Wix‏ (Wix FB Ads).
סיבות לפערים בנתונים עם פלטפורמות אנליטיקס אחרות:
  • עבור גולשים שלא הסכימו לקוקיז באתר, לא יאספו נתונים.
  • הנתונים בדוח של Wix Analytics מבוססים על תקופה של 30 ימים. פרק הזמן של איסוף הנתונים למודל ייחוס, משתנה מול פלטפורמות אנליטיקס אחרות, לדוגמה, ב-Facebook Ads מתייחס לתקופה של 28 ימים.
  • התאריכים והשעות, בהם איסוף הנתונים מתחיל ומסתיים, יכולים להשתנות. תקופת 30 או 28 הימים ב-Google Analytics ו-Facebook Ads יכולה להיגזר לפי האינטראקציה הראשונה, אותה אפשר לראות בנתונים שנאספים ב-Wix Analytics.

זה עזר לך?

|