העזרה של Wix

חשוב:
העמוד הזה עוסק ב-Pricing Plans – אפליקציית המינויים של Wix. אם אתם מחפשים מידע לגבי שדרוג האתר, קראו את המדריך הזה.
אתם יכולים להציע ללקוחות שלכם מינויים שמתחדשים כל שבוע, חודש או שנה. 
אל תשכחו להגדיר גם לכמה זמן המינוי יהיה בסך הכל. לדוגמה, אתם יכולים ליצור מינוי שמתחדש כל חודש אבל נמשך שנה. בסוף השנה, המינוי יסתיים. אתם גם יכולים ליצור מינוי שממשיך להתחדש עד שמבטלים אותו.
צילום מסך של אתר ובו פירוט תוכניות המנויים השונות וההטבות שלהן
טיפ:
גם מינויים וגם כרטיסיות יכולים להיות מתחדשים.

יצירת מינויים מתחדשים

כשאתם יוצרים תוכנית, בחרו בסוג התשלום Recurring Payment (הוראת קבע). לאחר מכן תוכלו להגדיר את המחיר, תדירות התשלומים ומשך התוכנית. אתם יכולים גם לתת תקופת ניסיון בחינם כדי לעודד לקוחות חדשים להירשם. 
צילום מסך שמראה איך ליצור תוכנית מנויים מתחדשת בדאשבורד
שימו לב:

ביטול מינויים מתחדשים

כשאתם מבטלים תוכנית עם הוראת קבע או תשלומים קבועים, תוכלו לבחור מתי הביטול ייכנס לתוקף. לדוגמה, עבור תוכניות שמתחדשות אחת לחודש, אפשר להחליט שהלקוחות יוכלו להמשיך להשתמש בשירותים ובתוכן עד סוף החודש הנוכחי.
מנגד, במינוי שמתחדש כל שנה, אתם יכולים להגדיר שהוא יסתיים ברגע שתבטלו את המינוי. 
צילום מסך שמראה איך לבטל תוכנית עם תשלומים בהוראת קבע

שינוי אמצעי התשלום

אם תשנו את ספקי התשלומים, תצטרכו לבטל קודם את כל המינויים המתחדשים הפעילים ולבקש מהלקוחות לרכוש מחדש את אותו מינוי.
צילום מסך שמראה איך לבטל את חיוב כרטיס האשראי/החיוב לפני שמחליפים את חברת הסליקה

בעיות בתשלום

אם כרטיס האשראי של הלקוח מבוטל או פג תוקף, או אם אין מספיק כסף במסגרת האשראי שלו כדי לשלם על המינוי, לא תקבלו תשלום והמינוי של הלקוח יבוטל אוטומטית. 
אם הלקוח ירצה לחדש את המינוי עם כרטיס אשראי חדש, הוא יצטרך לרכוש מינוי חדש.
צילום מסך שמראה סטטוסים שונים של תוכניות, כולל תוכניות שבוטלו, תוכניות שפג תוקפן ותוכניות פעילות.