Online Programs: פתרון בעיות
3 דקות
אם אתם נתקלים בבעיות ב-Online Programs, זה יכול להיות בגלל בעיה בהגדרת האפליקציה, הדרך בה פועלת Online Programs עם אפליקציית Wix Owner או בעיה מקומית כמו פרטי הכניסה או החיבור לאינטרנט.
כאם אספנו פתרונות לכמה בעיות:
פתרון בעיות ב-Online Programs
ריכזנו כמה בעיות נפוצות שמשתמשים דיווחו עליהן בשימוש עם Online Programs. הקליקו על הבעיה כדי ללמוד איך לפתור אותה.
לא הצלחתי לראות את התוכנית באתר שבאוויר
חברי האתר לא יכולים לשלם עבור תוכנית או רואים הודעת שגיאה
משתתפים חדשים לא יכולים להצטרף לתוכנית
אני רוצה לשחזר תוכנית שהועברה לארכיון
אני רוצה להוסיף Programs לאתר ה-ADI שלי
פתרון בעיות מקומיות
לעתים קרובות, בעיות קורות בצורה מקומית - כלומר, אפשר לפתור אותן בבית. תיקון בעיות מקומיות עוזר לביצועים של המחשב. אנחנו ממליצים לנסות את הצעדים הבאים:
- נתקו את האינטרנט וחברו אותו מחדש.
- נקו את הקאש ואת קובצי הקוקיז.
- פתחו את האתר שלכם בדפדפן אחר.
טיפ:
אתם יכולים לבדוק אם הבעיה קשורה לקוקיז או לקאש באמצעות פתיחת הדפדפן במצב גלישה בסתר / פרטי (incognito ) ולבדוק אם הבעיה נמשכת.
פתרון בעיות באפליקציית Wix Owner
אם אתם נתקלים בבעיות ב-Online Programs באפליקציית Wix Owner, נסו את השלבים הבאים לפתרון בעיות.
בדקו שאתם משתמשים במכשיר נתמך
בדקו שהאפליקציה שלכם מעודכנת
צאו מהאפליקציה והתחברו שוב
.עדיין יש לכם בעיות?
- אם הבעיה נמשכת פנו אלינו ונשמח לעזור. אל תשכחו לציין מה עשיתם כדי לטפל בבעיה.
- בנוסף, הכינו צילום מסך או וידאו של הבעיה בעזרת screencast: הדגימו את הבעיה בזמן שאתם מקליטים את השלבים. אל תשכחו להוסיף את כתובת ה-URL של ה-screencast לפניה שלכם.