Wix Gift Cards: ניהול כרטיסי גיפט קארד שנרכשו | Help Center

אתם יכולים לראות ולנהל את כל המכירות של כרטיסי הגיפט קארד מהדאשבורד, כולל צפייה בסטטוס של כל גיפט קארד, צפייה בפרטי הלקוחות והשבתת כרטיסי גיפט קארד לפי הצורך.

צילום מסך של עמוד מכירת כרטיסי הגיפט קארד.

הערה:

אין אפשרות לתת החזר כספי על רכישת גיפט קארד.

צפייה במידע על הגיפט קארד ופרטי לקוחות

אתם יכולים לראות את הסטטוס של כל כרטיס גיפט קארד בלשונית Gift Card Sales (מכירת כרטיסי גיפט קארד).

לכל גיפט קארד יכול להיות אחד מהסטטוסים הבאים:

Active (פעיל): הכרטיס לא מושבת ולא פג תוקף.
Scheduled (מתוזמן): הכרטיס נרכש ומוגדר להישלח במועד עתידי.
Expired (פג תוקף): הכרטיס כבר לא בתוקף.
Disabled (מושבת): ביטלתם את הכרטיס באופן ידני כדי שלא תהיה אפשרות לממש אותו ברגע התשלום.

כדי לראות פרטים נוספים, כמו הערך הראשוני/הנותר, תאריך התפוגה, מספר ההזמנה ועוד, עליכם לבחור מכירה ספציפית. טבלת ה-Gift Card Sales כוללת עמודת Code (קוד). הקודים של כרטיסי הגיפט קארד מוסתרים חלקית כברירת מחדל, ורק 4 התווים האחרונים מופיעים (לדוגמה, ‎*******W7RC). זה מאפשר לכם לזהות כרטיסי גיפט קארד בלי לחשוף את הקוד המלא.

אתם יכולים גם להקליק על שם השולח או השולחת כדי לראות את פרטי הקשר שלהם ולבצע שינויים בכרטיס איש הקשר שלהם.

צילום מסך של סימון פרטי השולחת בעמוד גיפט קארד.

חיפוש גיפט קארד:

כדי לאתר הזמנת כרטיסי גיפט קארד ספציפית, הזינו בשדה החיפוש מימין למעלה את 4 הספרות האחרונות של קוד הגיפט קארד, כתובת מייל מלאה או חלקית, או את השם הפרטי או שם המשפחה של הלקוח/ה.

שליחה מחדש של קוד גיפט קארד

אם הנמען לא קיבל את הקוד של הגיפט קארד או מחק אותו בטעות, תוכלו לשלוח את הקוד שוב בקלות.

הערה:

כברירת מחדל, רק תפקידי אדמין ואדמין-שותף (Co-Admin) יכולים לשלוח שוב כרטיסי גיפט קארד ללקוחות. יש לכם אפשרות להגדיר מי יוכל לעשות זאת דרך Roles & Permissions (תפקידים והרשאות).