Email Marketing: על מנגנון ההאטה בהפצת מיילים (Throttling)
2 דקות
אם שלחתם קמפיין מיילים וגיליתם שחלק מאנשי הקשר לא קיבלו אותו, ודאו שרשימת הנמענים שלכם מעודכנת ומתוחזקת. אם יש בעיות עם תלונות על ספאם או מיילים שחוזרים, זה עלול לגרום לתופעה המכונה 'האטה בהפצת מיילים' (email throttling).
טיפ:
קראו את עמוד המידע על שיטות עבודה מומלצות לשיווק במייל ב-Wix כדי לקבל טיפים מועילים נוספים על שליחת קמפיינים.
על מנגנון ההאטה בהפצת מיילים - email throttling
האטה בהפצת מיילים (email throttling) היא חלק ממערכת לזיהוי ניצול לרעה של שיווק במייל, שנועדה לזהות ספאם או קמפיינים מזיקים. כשאתם שולחים קמפיין, המערכת סוקרת אותו כדי לאתר בעיות פוטנציאליות או תוכן מזיק.
הבעיות האלה כוללות:
- מיילים רבים שחוזרים לשולח
- תלונות או דיווחים רבים על ספאם
- מיילים שנופלים למלכודות ספאם ומגיעים לתיקיות ספאם
- מעורבות נמוכה או חוסר מעורבות מצד הנמענים
אם מערכת זיהוי הפעילות הבעייתית מזהה בעיה בקמפיין שלכם, היא מאטה את הקצב שבו הקמפיין מופץ ונשלח לנמענים שלכם. האטה מכוונת של הפצת מיילים כדי למנוע ספאם פוטנציאלי נקראת 'email throttling'.
איך מנגנון ההאטה בהפצת מיילים משפיעה על הקמפיין שלכם
מנגנון ההאטה בהפצת מיילים מגן על אנשי הקשר שלכם מפני ספאם על ידי בדיקת התגובות מהקבוצה הראשונה של נמעני הקמפיין, לפני שהוא מפחית את כמות המיילים הנשלחים בקבוצה השנייה. במקרים מסוימים, המנגנון יכול גם להפסיק את ההפצה לחלוטין.
המשמעות היא שאם רשימת אנשי הקשר שלכם מלאה בבעיות שהוזכרו לעיל, חלק מהנמענים עלולים לא לקבל את הקמפיין שלכם במשך 24 או אפילו 48 שעות. אם המערכת מבחינה בבעיות שעדיין מתרחשות גם לאחר ההאטה, היא יכולה לעצור את הקמפיין לחלוטין. כל המיילים שנותרו בתור לא יישלחו.
מניעת האטה בהפצת המיילים
אם רשימת אנשי הקשר שלכם מתוחזקת ומעודכנת באופן קבוע, לא אמורה להיות לכם בעיה. ודאו שאתם פועלים לפי שיטות עבודה מומלצות לשיווק במייל, כמו:
- קבלת הסכמה מפורשת מכל נמען לשלוח לו מיילים
- אי-הכללת תוכן חשוד או אסור
- ניקוי הרשימה שלכם אחת לשישה חודשים כדי לוודא שכל כתובות המייל בה עדיין תקפות