עדכון של אמצעי התשלום על דומיין עקב בעיה בתשלום
2 דקות
הדומיין שרכשתם מ-Wix מוגדר להתחדש אוטומטית 30 יום לפני תום תקופת המינוי כדי להבטיח שירות ללא הפרעות. כך גם יש מספיק זמן לפתור בעיות בתשלום אם הן מתעוררות.
אם התשלום על החידוש לא יוסדר עד תאריך הפקיעה, הדומיין שלכם ייכנס ל-Grace Period – תקופת חסד של עד 30 יום. בתקופת החסד האתר שלכם ב-Wix מתנתק מהדומיין, ואי אפשר לשלוח או לקבל מיילים לכתובת המייל בדומיין הזה.
שימו לב:
בחלק מהדומיינים אין תקופת חסד (Grace Period). הדומיינים האלה ייכנסו לתקופת ההבראה (redemption period) בתאריך פקיעת התוקף של הדומיין. קראו מידע נוסף על סיומות דומיינים ללא תקופת חסד.
איך לעדכן את פרטי אמצעי התשלום שלכם?
עדכנו את פרטי התשלום בהקדם האפשרי כדי להחזיר את האתר לאתר מחדש ולהבטיח שמירה על הדומיין שלכם.
לעדכון אמצעי התשלום שלכם:
- עברו ל-Premium Subscriptions (מינויי פרימיום) בחשבון שלכם.
- הקליקו על Update Payment Method (עדכון אמצעי תשלום) שנמצא תחת הדומיין הרלוונטי.
- הקליקו על Use another payment method (שימוש באמצעי תשלום אחר) והכניסו את פרטי הכרטיס.
הערה: אם שמרתם כרטיסים אחרים, אתם יכולים לבחור אותם מהרשימה. - הקליקו על Submit Payment (ביצוע תשלום).
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למטה לפרטים נוספים בנושא תשלומים עבור מינויים לדומיינים.
מה קורה אם התשלום לא מבוצע?
למה התשלום נכשל?
איפה אפשר לבדוק את תאריך החידוש של הדומיין שלי?
