סגירה של חשבון Wix
זמן קריאה: 4 דקות
אם אתם בטוחים שכבר אין לכם צורך בחשבון Wix שלכם, אפשר לסגור אותו. סגירת החשבון וביטול תוכנית פרימיום הם שני דברים שונים. אם אתם רוצים לשמור על הגישה לאתר ורק מעוניינים לבטל את תוכנית הפרימיום שלכם, אתם יכולים לבטל אותה ולהמשיך להשתמש בגרסה החינמית של האתר.
כבר משתמשים בגרסה החינמית?
בעמוד הזה נסקור את כל השלבים הנדרשים לסגירת חשבון Wix Premium. אם אין לכם שירותי פרימיום בחשבון, דלגו ישירות לשלב 3.
שלב 1 | הסרת כל התוכניות והשירותים מהחשבון שלכם
אי אפשר לסגור חשבון Wix כל עוד משויכים אליו שירותים ומינויים פעילים. אם יש לכם שירותים ומינויים פעילים, תצטרכו קודם לבטל את החידוש שלהם ולהמתין עד שהם יפוגו. לחלופין, אפשר להעביר את השירותים לחשבון Wix אחר.
בחרו בפעולה שאתם רוצים לבצע:
מבטלים דומיין?
כשמבטלים מינוי לדומיין של Wix, חייבים לחכות שהמינוי יסתיים, שהדומיין יעבור את תקופת החסד (redemption period) ושכבר לא יהיה רשום יותר. רק אז תוכלו לסגור את החשבון שלכם. התהליך הזה יכול להימשך עד 80 יום. אם אתם צריכים לחכות עד שהדומיין שלכם לא יהיה רשום יותר, מומלץ להגדיר תזכורת ביומן.
אפשרות 1 | לבטל את שירותי הפרימיום
עליכם לבטל בנפרד כל שירות שיש לכם בחשבון (למשל תוכנית פרימיום, דומיין, תיבת מייל, אפליקציה).
כדי לבטל את השירותים שלכם:
- פתחו את עמוד המינויים בחשבון שלכם.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד המינוי שאתם רוצים לבטל. - הקליקו על Cancel Plan/Domain/Mailbox/App (ביטול תוכנית/דומיין/תיבת מייל/אפליקציה).
אפשרות 2 | להעביר את אתר הפרימיום והשירותים שלכם
אם אתם מעבירים אתר פרימיום לחשבון אחר, אפשר להעביר אותו יחד עם כל השירותים שמחוברים אליו. האפשרות הזו מתאימה אם אתם מנסים למזג שני חשבונות Wix או מעבירים את הבעלות על האתר שלכם למישהו אחר.
כדי להעביר את אתר הפרימיום והשירותים שלכם:
- היכנסו לדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Site Actions (פעולות באתר).
- הקליקו על Transfer Site (העברת אתר)
- הקלידו את המייל שאליו אתם רוצים להעביר בעלות.
- מלאו את טופס העברת הבעלות (Transfer Ownership), (כאן גם תוכלו לבחור בשירותים נוספים להעברה).
- הקליקו על Next (לשלב הבא).
- קראו ואשרו את פרטי ההעברה והקליקו על Transfer Ownership (העברת בעלות).
אפשרות 3 | להעביר רק את הדומיין שלכם
אפשר גם להעביר דומיין של Wix בלי להעביר את האתר – פשוט מעבירים את הדומיין לחשבון אחר ב-Wix או מחוץ ל-Wix.
כדי להעביר את הדומיין:
- פתחו את עמוד הדומיינים בחשבון שלכם.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד הדומיין הרלוונטי. - הקליקו על Transfer away from Wix (הוצאה מ-Wix) או Transfer to a different Wix account (העברה לחשבון אחר ב-Wix).
שימו לב:
מומלץ לקרוא מידע נוסף על העברת דומיינים מחוץ ל-Wix או לחשבון Wix אחר.
שלב 2 | הסרת דומיינים נוספים מהחשבון
אם רכשתם דומיין מ-Wix, אתם צריכים לבטל או להעביר אותו (כפי שמתואר בשלב 1). אם חיברתם דומיין חיצוני, הסירו אותו כפי שמוסבר כאן.
כדי להסיר דומיין מחשבונכם:
- פתחו את עמוד הדומיינים בחשבון שלכם.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות ליד הדומיין הרלוונטי.
- הקליקו על Remove from Wix (הסרה מ-Wix).
שלב 3 | העברת האתרים שלכם לאשפה
עכשיו, העבירו את כל האתרים שנשארו בחשבון לפח האשפה. הפעולה הזו תבטיח שכל האתרים שלכם יימחקו.
כדי להעביר את האתרים שלכם לאשפה:
- היכנסו לדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Site Actions (פעולות באתר).
- הקליקו על Move to Trash (העברה לאשפה).
- הקליקו על Move to Trash (העברה לאשפה) כדי לאשר.
- חזרו על הפעולות עבור כל האתרים בחשבון שלכם.
שלב 4 | סגירת החשבון שלכם
אחרי שתעבירו את כל האתרים לאשפה ותבטלו את כל המינויים לשירותי הפרימיום ולדומיינים, תוכלו לסגור את החשבון.
הקליקו כאן למטה כדי לסגור את החשבון.
שאלות נפוצות
האם אפשר להסיר את האתר בלי לסגור את החשבון?
האם אפשר למחוק לצמיתות את פרטי החשבון שלי מבסיס הנתונים של Wix?
אני רוצה לסגור את החשבון שלי, אבל לא מצליח/ה להתחבר
זה עזר לך?
|