סגירת חשבון Wix שלכם

אם אתם בטוחים שאתם כבר לא צריכים את חשבון Wix שלכם, אתם יכולים לסגור אותו. שימו לב שסגירת החשבון וביטול מינוי הם שני דברים שונים. אם אתם לא רוצים למחוק את האתר אלא רק להפסיק לשלם, אפשר לבטל את התוכנית שלכם ולעבור לגרסה החינמית.

כשרוצים לסגור חשבון ב-Wix, צריך להתחיל ממינויי הפרימיום המשויכים לחשבון. עליכם לבטל כל מינוי כדי לכבות את החידוש האוטומטי, ולסגור את כל התשלומים הפתוחים שמבוססים על נפח השימוש. אין צורך להמתין עד לסיומו של מינוי שבוטל. אפשר גם להעביר את המינויים שלכם לחשבון Wix אחר במקום.

• אפשרות 1 | ביטול מינויי הפרימיום שלכם
• אפשרות 2 | להעביר את אתר הפרימיום ומינויי הפרימיום
• אפשרות 3 | להעביר רק את הדומיין שלכם

אם מבטלים את המינויים בחשבון (למשל תוכנית אתר, דומיין, מייל עסקי, אפליקציה), צריך לבטל כל אחד בנפרד.

1. עברו אל Premium Subscriptions בחשבון Wix שלכם.

2. הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות ליד המינוי הרלוונטי.

3. הקליקו על Cancel plan/Domain/Mailbox/App (ביטול תוכנית / דומיין / תיבת מייל / אפליקציה).

4. בטלו את המינוי על פי ההוראות שיופיעו.

כשאתם מעבירים אתר פרימיום לחשבון אחר, רוב המינויים המחוברים אליו עוברים איתו. השתמשו באפשרות הזו כדי למזג 2 חשבונות Wix, או לתת למישהו אחר בעלות על האתר שלכם.

1. עברו לדאשבורד של האתר.
2. הקליקו למעלה על אייקון הפעולות באתר .
3. הקליקו על Transfer Site (העברת אתר)
4. הקלידו את המייל שאליו אתם רוצים להעביר בעלות.
5. מלאו את הטופס Transfer Ownership - העברת הבעלות (כאן תוכלו לבחור את המינויים הנוספים שאתם רוצים להעביר).
6. הקליקו על Next (מעבר לשלב הבא).
7. בדקו ואשרו את פרטי ההעברה והקליקו על Transfer Ownership (העברת בעלות).

אפשר להעביר דומיין Wix בלי להעביר את האתר – להעביר אותו לחשבון Wix אחר או מחוץ ל-Wix.

1. עברו ל-Domains בחשבון Wix שלכם.
2. הקליקו על אייקון הפעולות בדומיין ליד הדומיין הרלוונטי.
3. הקליקו על Transfer away from Wix (העברה מ-Wix) או Transfer to a different Wix account (העברה לחשבון אחר ב-Wix).
   טיפ: אם מופיעה האפשרות Remove from Wix (הסרה מ-Wix), עברו לשלב 2.

בשלב זה תסירו דומיינים חיצוניים שעדיין מחוברים לחשבון Wix שלכם.

1. עברו אל Domains בחשבון Wix שלכם.
2. הקליקו על אייקון הפעולות בדומיין ליד הדומיין הרלוונטי.
3. הקליקו על Remove from Wix (הסרה מ-Wix).

בשלב הזה תבחרו מה יקרה לאתרים שנמצאים בבעלותכם. ניתן להעביר כל אתר לאשפה, או לחשבון Wix אחר כדי שימשיך לפעול. באפשרותכם גם ללחוץ על Go to All Sites בעמוד סגירת החשבון.

1. עברו לדאשבורד של האתר.
2. הקליקו למעלה על אייקון הפעולות באתר .
3. הקליקו על Move to Trash (העברה לאשפה).
4. הקליקו על Move to Trash (העברה לאשפה) כדי לאשר.
5. חזרו על השלבים האלה עבור כל האתרים שנשארו בחשבון.

אחרי שתטפלו באתרים ובמנויי הפרימיום שלכם, אתם יכולים לסגור את החשבון. בעמוד סגירת החשבון מופיע כרטיס עבור כל תשלום שעדיין פתוח.

1. עברו אל Close your Wix account.
2. (לא חובה) בחרו סיבה מהתפריט הנפתח Select reason .
3. (לא חובה) הוסיפו משוב אחר שאתם רוצים לשתף.
4. הכניסו את הסיסמה שלכם.
5. הקליקו על Close Account (סגירת החשבון).
6. הקליקו על Close My Account (סגירת החשבון שלי) לאישור.

הקליקו על השאלות למטה למידע נוסף על סגירת חשבון Wix.