לא מצליחים להיכנס לחשבון ה-Wix שלכם: שכחתם סיסמה
2 דקות
אם לא הצלחתם להיכנס לחשבון שלכם ב-Wix בגלל ששכחתם סיסמה, אתם יכולים לאפס את הסיסמה בעזרת לינק שאנחנו נשלח אליכם במייל. עם הלינק תוכלו לבחור סיסמה חדשה כדי להתחבר לחשבון ה-Wix שלכם.
לקבלת הלינק לאיפוס סיסמה במייל:
- עברו אל עמוד הכניסה של Wix.
- הוסיפו את כתובת המייל שלכם והקליקו על Continue with Email (המשך עם מייל) .
שימו לב: אם אתם לא בטוחים באיזו כתובת מייל השתמשתם, נסו להיעזר בכלי איתור המייל שלנו. - הקליקו על Forgot Password? (שכחת סיסמה?).
- בחרו ב-Forgot my Password (שכחתי את הסיסמה) והקליקו על Next (הבא).
- הוסיפו את כתובת המייל שלכם והקליקו על Send (שליחה) .
- בדקו את המייל שלכם, ועקבו אחר ההוראות ליצירת סיסמה חדשה.
אם כתובת המייל שלכם קיימת במערכות שלנו, אנחנו נשלח לכם מייל עם לינק לאיפוס הסיסמה. בדקו גם את תיקיות דואר הזבל (ספאם) של תיבת המייל.
אם לא קיבלתם את המייל, ודאו שכתובת המייל שהוספתם בשלבים שלמעלה נכונה.
פתרון בעיות באיפוס הסיסמה
נקו את הקאש של הדפדפן ונסו שוב
בדקו שאין קובצי קוקיז חסומים בדפדפן
שחזרו את החשבון