כשל בהעברת הדומיין: Authorization Failure (כשל בהרשאה)
1 דקות
אם קיבלתם את הודעת הכשל הזו כשאתם מנסים להעביר את הדומיין שלכם ל-Wix, זה אומר שהוכנס מפתח EPP (קוד הרשאה) לא חוקי בחלון Enter Authorization Code (הוספת קוד הרשאה).
איך פותרים את הבעיה:
- חזרו שוב על תהליך ההעברה, כשאתם מוודאים את את הדברים הבאים:
- הקלדתם את שם הדומיין שלכם בצורה נכונה.
- הוספתם את קוד ההרשאה המדויק שהתקבל מהספק המארח הנוכחי שלכם.
- הסרתם את כל הרווחים אחרי הדבקת קוד ההרשאה.
- אם אתם ממשיכים לקבל את ההודעה הזו, צרו קשר עם ספק הדומיין הנוכחי שלכם ואשרו שאתם משתמשים בקוד הנכון, או בקשו קוד חדש.
חשוב:
- אם העברת הדומיין שלכם נכשלה, תקבלו החזר על התשלום. ההחזר יופיע בפירוט כרטיס האשראי שלכם בתוך 20 ימי עסקים.
- אם אתם לא בטוחים מה הסיבה לכשל, הקליקו כאן למידע על איך למצוא אותה.