Wix Réservations : À propos de la tarification mensuelle pour les ensembles de séances
Dans cet article
- Créer un abonnement mensuel pour un ensemble de séances
- Gardez le contrôle sur les paiements de votre ensemble de séances
- Facturer les clients à partir du mois où ils rejoignent
- Gérez efficacement vos abonnements et les échecs de paiement
- Questions
Créer un ensemble de séances avec une tarification mensuelle vous permet de facturer aux clients des frais mensuels fixes pour la durée de l'ensemble de séances au lieu de collecter le prix total à l'avance. Lorsqu'une personne s'inscrit, elle est enregistrée pour toutes les séances en une fois, et un abonnement est créé automatiquement en fonction du calendrier de paiement que vous définissez.
Étant donné que les paiements commencent à partir du mois où les clients s'inscrivent, votre calendrier de paiement doit s'aligner sur le calendrier de votre ensemble de séances. Par exemple, si votre ensemble de séances se déroule de septembre à juin, définissez le calendrier de paiement pour qu'il commence en septembre.
Important :
Pour accepter des paiements mensuels, connectez un fournisseur de paiement qui
prend en charge les paiements récurrents.
Créer un abonnement mensuel pour un ensemble de séances
La tarification mensuelle vous aide à répartir le coût d'un ensemble de séances sur les mois durant lesquels il se déroule. Au lieu de demander aux clients de payer le montant total à l'avance, vous débitez le même montant fixe chaque mois.
Le prix mensuel reste le même tout au long de l'ensemble de séances, quel que soit le nombre de séances qui ont lieu au cours d'un mois spécifique. Cela vous offre un moyen prévisible de facturer des programmes de longue durée, tels que des cours basés sur des semestres. Découvrez comment
créer un abonnement à tarification mensuelle pour votre ensemble de séances.
Gardez le contrôle sur les paiements de votre ensemble de séances
Les abonnements mensuels suivent le calendrier de paiement que vous définissez, il est donc important de l'aligner sur les mois durant lesquels votre ensemble de séances a réellement lieu. Assurez-vous que votre calendrier de paiement commence le même mois que votre ensemble de séances. Cela permet d'éviter de débiter les clients pour des mois sans séance, ou de manquer des paiements pour les mois auxquels ils assistent.
Par exemple, si votre ensemble de séances se déroule de juillet à décembre, votre calendrier de paiement doit également commencer en juillet et s'étendre sur 6 mois. Si vous souhaitez permettre aux clients de rejoindre après le début de l'ensemble de séances, assurez-vous que votre politique de réservation permet aux participants de
rejoindre après le début de l'ensemble de séances.
Facturer les clients à partir du mois où ils rejoignent
Remarque :
Si vous souhaitez permettre aux clients de rejoindre après le début de l'ensemble de séances, assurez-vous que votre politique de réservation permet aux clients de
rejoindre après le début de l'ensemble de séances.
Les clients sont débités à partir du mois où ils s'inscrivent. Le premier paiement est collecté lors du paiement, et les paiements restants sont débités automatiquement le 1er de chaque mois suivant, en fonction de votre calendrier de paiement.
Par exemple, si votre ensemble de séances se déroule de juillet à décembre au tarif de 100 $ par mois :
- Un client qui s'inscrit en juillet paie 100 $ au moment du paiement, puis paie chaque mois d'août à décembre (6 paiements au total).
- Un client qui s'inscrit en septembre paie 100 $ au moment du paiement, puis paie chaque mois d'octobre à décembre (4 paiements au total).
Les clients ne sont pas débités pour les mois précédant leur inscription, même si votre calendrier de paiement commence avant le début de l'ensemble de séances. Par exemple, si votre ensemble de séances commence en septembre mais que votre calendrier de paiement commence en juillet, un client qui s'inscrit en août paie à partir d'août et n'est pas débité pour juillet.
Si un client rejoint en milieu de mois, ou si votre ensemble de séances commence en milieu de mois, il paie tout de même le montant mensuel complet pour ce mois. Si vous souhaitez proposer une réduction sur le premier paiement, vous pouvez
créer un coupon et le partager avec le client pour qu'il l'utilise lors du paiement.
Gérez efficacement vos abonnements et les échecs de paiement
Chaque inscription avec tarification mensuelle crée un abonnement que vous pouvez suivre dans le Tableau de bord de votre site. À partir de là, vous pouvez voir le statut de l'abonnement et le statut du paiement le plus récent.
Vous pouvez également
configurer un délai de grâce avant que votre premier client ne s'inscrive afin que les paiements en échec soient relancés automatiquement avant que l'abonnement ne soit annulé.
Questions
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur les abonnements mensuels pour les ensembles de séances.
Que paie un client lorsqu'il s'inscrit à un Ensemble de séances ?
Combien de paiements un client effectue-t-il ?
Un client peut-il rejoindre l'Ensemble de séances après le début de celui-ci ?
Puis-je proratiser le premier paiement pour une personne qui rejoint en cours de route ou pour un Ensemble de séances qui commence en milieu de mois ?
Comment puis-je m'assurer que tout le monde paie le même nombre de paiements mensuels pour un ensemble de séances ?
Comment la tarification mensuelle est-elle affichée sur mon site ?
Puis-je appliquer une réduction sur les paiements mensuels ?
Pourquoi est-il important de définir un délai de grâce ?
Puis-je ajouter manuellement un participant à un Ensemble de séances et lui faire payer un Abonnement ?
Les clients peuvent-ils annuler leur Abonnement par eux-mêmes ?
Q : Puis-je diviser le prix de mon ensemble de séances en paiements mensuels sans modifier le nombre de paiements pour les inscriptions tardives ?
R : Oui. Définissez le mois du premier paiement dans votre calendrier de paiement pour qu'il corresponde au mois de début de votre ensemble de séances, choisissez le nombre de paiements et le prix, et désactivez les inscriptions tardives dans votre politique de réservation. De cette façon, les clients ne peuvent s'inscrire que jusqu'au début de l'ensemble de séances, le premier paiement est toujours collecté lors du paiement, et tous les paiements restants suivent le même calendrier pour tout le monde.