Appli Wix FAQ : Travailler avec des catégories dans l'appli Wix FAQ
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Dans cet article
- Créer une nouvelle catégorie
- Supprimer une catégorie
- Déplacer une question vers une autre catégorie
- FAQ
L'appli Wix FAQ vous aide à créer des sections de FAQ professionnelles et visuellement attrayantes pour votre site. Utilisez des catégories pour organiser vos questions par sujet, ce qui permet aux visiteurs de trouver plus rapidement et plus facilement les réponses dont ils ont besoin.
Créer une nouvelle catégorie
Avec des catégories clairement définies, vous pouvez organiser votre page de FAQ et rendre votre site professionnel et facile à utiliser.
Pour créer une nouvelle catégorie :
- Accédez à Gérer les applis dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Ouvrir à côté de l'appli Wix FAQ.
- Cliquez sur le menu déroulant Ajouter et sélectionnez Catégorie.
- Saisissez le nom de votre catégorie dans le champ Ajouter une catégorie . Remarque : Il y a une limite de 50 caractères.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Suggestion :
Vous pouvez également créer une nouvelle catégorie lorsque vous créez une nouvelle question.
Supprimer une catégorie
Les catégories obsolètes peuvent encombrer votre section FAQ. Gardez les choses optimisées en supprimant les catégories dont vous n'avez plus besoin.
Pour supprimer une catégorie :
- Accédez à Gérer les applis dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Ouvrir à côté de l'appli Wix FAQ.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions
à côté de la catégorie que vous souhaitez supprimer. - Cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur Supprimer dans la fenêtre pop-up.
Remarque :
Vous devez toujours avoir au moins une catégorie dans votre FAQ. Si vous n'avez qu'une seule catégorie, vous ne pourrez pas la supprimer.
Déplacer une question vers une autre catégorie
Lorsque vous créez une nouvelle question, vous devez l'attribuer à une catégorie pour la publier. Vous pouvez le déplacer vers une autre catégorie à tout moment.
Pour déplacer une question dans une autre catégorie :
- Accédez à Gérer les applis dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Ouvrir à côté de l'appli Wix FAQ.
- Cliquez sur le menu déroulant à côté de la catégorie concernée.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions à côté de la question que vous souhaitez déplacer.
- Cliquez sur Déplacer vers la catégorie.
- Sélectionnez une nouvelle catégorie pour la question.
- Cliquez sur Déplacer .
Suggestion :
Vous pouvez également faire glisser et déposer des questions et les placer dans d'autres catégories.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la gestion des catégories de votre FAQ.
Puis-je renommer une catégorie ?
à côté de la catégorie concernée. Puis-je créer des sous-catégories dans une catégorie ?
Puis-je supprimer une catégorie contenant des questions ?
Puis-je réorganiser les catégories et les questions dans une catégorie ?
